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Que faire si WhatsApp se bloque ou fonctionne lentement?

Produits concernés： Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée

Que faire si WhatsApp se bloque ou fonctionne lentement? Vous naviguez sur WhatsApp mais vous bloquez souvent? Découvrez comment résoudre ce souci en suivant ce guide. Applicable sur: Tous les smartphones OPPO. Assurez-vous de vérifier les points suivants : Réseau Assurez-vous d'avoir une connexion d'Internet stable. L'appareil S'il n'y a pas de problème sur votre réseau et que que vous avez une bonne connexion mais qu'il y a toujours des problèmes d'appels vidéo / vocaux, vérifiez les points suivants: Déconnectez-vous et reconnectez-vous au compte WhatsApp. Forcez l'arrêt WhatsApp et redémarrez l'appareil. Mettez à jour WhatsApp sur Google Play Store. Désinstallez et réinstallez WhatsApp. Pour plus d'informations, visitez https://faq.whatsapp.com/ Article lié : Que faire avec un appel vocal anormal sur Whatsapp ? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

OPPO Watch n'affiche pas la fréquence cardiaque en course

Produits concernés： Accessories Version logicielle： Pas de version logicielle concernée

Les montres intelligentes comme la montre OPPO vous aident à suivre et à surveiller vos entraînements et vos exercices en enregistrant des données telles que votre fréquence cardiaque en temps réel. Cependant, si vous ne portez pas votre montre correctement, les capteurs de votre montre pourraient avoir des difficultés à suivre vos données liées à l'exercice. Pour en savoir plus à ce sujet, continuez à lire le guide que nous avons créé ci-dessous. Raisons pour lesquelles votre montre OPPO n'afficherait pas la fréquence cardiaque Si votre montre OPPO n'affiche pas de données lorsque vous êtes en train de courir, cela peut être lié aux raisons ci-dessous : Vous ne portez pas votre montre correctement - Cela peut entraîner des difficultés pour les capteurs de votre montre OPPO à détecter et à surveiller vos données liées à l'exercice, comme votre fréquence cardiaque, en temps réel. Système obsolète - Une montre OPPO obsolète risque de rencontrer des problèmes causés par des fichiers et des logiciels obsolètes. Ce problème peut être la raison pour laquelle votre montre affiche un nombre d'étages inexact. Capteurs endommagés - Vous avez peut-être accidentellement laissé tomber votre montre OPPO ou l'avez utilisée sous l'eau au-delà de la limite d'eau à laquelle elle pouvait résister, ce qui a endommagé ses capteurs. Note : L'OPPO Watch 46mm (versions LTE et Wi-Fi) est étanche jusqu'à 50 mètres, et l'OPPO Watch 41 mm (Wi-Fi) est étanche jusqu'à 30 mètres. Comment résoudre ce problème Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème concernant votre montre OPPO qui n'affiche pas la fréquence cardiaque et le rythme précis pendant la course. Portez votre montre correctement Assurez-vous que votre montre OPPO est correctement portée et pas trop lâche. Gardez votre montre OPPO propre Assurez-vous de garder votre montre OPPO propre. Essuyez les capteurs de votre montre avec un chiffon en microfibre et séchez-le soigneusement. Redémarrez votre montre Dans de rares cas, un dysfonctionnement du capteur peut se produire. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de redémarrer votre OPPO Watch en suivant les instructions données : Maintenez enfoncé le bouton [multifonction] de votre montre OPPO. Maintenez et faites glisser [Redémarrer] pour redémarrer votre montre. Mettez à jour votre OPPO Watch vers la dernière version du système Garder votre montre OPPO à jour réduira le risque qu'elle rencontre des problèmes causés par des fichiers et des logiciels obsolètes. Assurez-vous de prendre l'habitude de vérifier régulièrement les mises à jour logicielles sur votre smartphone OPPO et votre montre OPPO. Réinitialisez votre montre aux paramètres d'usine La réinitialisation d'usine de votre montre OPPO la ramènera à son état système d'origine. Cela supprimera toutes les informations stockées sur votre montre, y compris les fichiers qui pourraient être à l'origine dudit problème. Découvrez ce qui se passe lorsque vous réinitialisez votre montre OPPO aux paramètres d'usine. Accédez au [Centre de contrôle] de votre montre OPPO en glissant vers le haut depuis le cadran de la montre > appuyez sur [Paramètres] > accédez à [Système] > appuyez sur [Déconnecter et réinitialiser] > appuyez sur l'icône de vérification pour continuer. Si les étapes ci-dessus ne vous permettent pas de résoudre le souci, nous vous invitons à renvoyer votre appareil en centre de réparation agréé. Découvrez l'OPPO Watch * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre appareil, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

"La fréquence cardiaque n'a pas pu être mesurée" sur ma Watch

Produits concernés： Accessories Version logicielle： Pas de version logicielle concernée

La montre OPPO est livrée avec un moniteur de fréquence cardiaque, qui peut mesurer votre fréquence cardiaque à partir de votre poignet. Si votre montre ne parvient pas à mesurer votre fréquence cardiaque, consultez le guide facile ci-dessous. L'OPPO Watch n'arrive pas à mesurer la fréquence cardiaque Le suivi de la fréquence cardiaque de l'OPPO Watch vous aide à surveiller votre rythme cardiaque pendant les exercices. De plus, il est également doté d'intelligence artificielle qui pourrait détecter des rythmes cardiaques anormaux. Si votre montre ne parvient pas à mesurer votre fréquence cardiaque, essayez de suivre les instructions suivantes : Vérifiez à nouveau si votre montre est correctement attachée - Attachez le bracelet de votre montre juste au-dessus de l'os de votre poignet (dans la direction de votre coude) et assurez-vous que le dos de votre montre appuie fermement contre votre poignet. Gardez votre poignet immobile pendant la mesure de la fréquence cardiaque. Mettez à jour votre OPPO Watch avec la dernière version logicielle Garder votre montre OPPO à jour réduira le risque qu'elle soit confrontée à des problèmes causés par des fichiers et des logiciels obsolètes. Assurez-vous de prendre l'habitude de vérifier régulièrement les mises à jour logicielles sur votre smartphone OPPO et votre montre OPPO. Réinitialisation de votre montre OPPO aux paramètres d'usine La réinitialisation d'usine de votre montre OPPO la ramènera à son état système d'origine. Cela supprimera toutes les informations stockées sur votre montre, y compris les fichiers qui pourraient être à l'origine dudit problème. Accédez au [Centre de contrôle] de votre montre OPPO en glissant vers le haut depuis le cadran de la montre > appuyez sur [Paramètres] > accédez à [Système] > appuyez sur [Déconnecter et réinitialiser] > appuyez sur l'icône de confirmation pour continuer. Si ces étapes ne vous permettent pas de résoudre le souci, nous vous invitons à contacter le support OPPO au 0805 026 026 (appel gratuit). Découvrez l'OPPO Watch. * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

Les langues dispos pour Google Assistant sur l'OPPO Watch

Produits concernés： Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée

Google Assistant fonctionne dans de nombreux pays et peut prendre en charge plusieurs langues. Consultez la liste que nous avons préparée ci-dessous pour savoir quelles langues sont prises en charge par Google Assistant. Applicable à : la gamme OPPO Watch. Voici la liste complète de toutes les langues prises en charge par Google Assistant pour la gamme OPPO Watch : Anglais Français Allemand Hindi Italien Japonais Coréen Portuguais Espagnol Article lié : La montre OPPO Watch est-elle hypoallergénique ? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre appareil, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

Comment retourner un Selfie sur votre smartphone OPPO ?

Produits concernés： Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée

Vous vous demandez comment retourner un Selfie pris sur votre smartphone OPPO ? Rien de plus simple. Consultez ce guide rapide pour en savoir plus. Applicable à : tous les smartphones OPPO Comment retourner un Selfie 1. Allez dans les paramètres de l'appareil photo Pour ColorOS 7.1 à ColorOS 12.1 : allez dans l'application [Appareil photo], puis cliquez sur les 3 petits points situés en haut à droite de l'écran. Cliquez ensuite sur [Réglages]. Pour ColorOS 6.0 à 6.1 : allez dans l'application [Appareil photo], puis cliquez sur l'icone [Paramètres] situé en haut à droite. Note : Les paramètres de l'appareil photo du téléphone OPPO peuvent varier selon le modèle de téléphone OPPO et la version de ColorOS. La plupart des fonctionnalités présentées sont disponibles pour les versions récentes de ColorOS et les nouveaux modèles de téléphones. 2. Retourner un Selfie Suivez les étapes ci-dessus jusqu'aux paramètres de l'appareil photo, puis : Pour ColorOS 12 et versions supérieures : cochez [Retourner un selfie] pour désactiver la fonction. Pour ColorOS 11.3 : Allez dans [Paramètres avancés], puis cochez [Retourner un selfie] pour désactiver la fonction. Pour ColorOS 7.2 et versions inférieures : cochez [Retourner un selfie] pour désactiver la fonction. 3. Activez l'appareil photo à Selfie. Ouvrez l'application [Appareil photo] puis cliquez sur l'icone Selfie en bas à droite Note : Veuillez noter que l'icône de la caméra frontale peut différer selon le modèle de téléphone. 4. Prenez un selfie. Article lié : Prendre un selfie avec un mouvement de la paume * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

Puis-je nager avec ma montre OPPO Watch ?

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Si vous faites une sortie spontanée à la plage ou à la piscine avec votre famille ou vos amis, et que vous oubliez d'enlever votre montre OPPO, vous n'avez pas à vous en soucier puisque vous pouvez l'utiliser pour suivre vos activités nautiques. Cependant, il y a certaines précautions que vous devez savoir si vous allez l'utiliser sous l'eau. En savoir plus ci-dessous. Applicable à : la gamme OPPO Watch. Trackeur de natation dans l'OPPO Watch Voici quelques-unes des précautions que vous devez connaître avant de porter votre montre OPPO sous l'eau : Votre montre OPPO convient uniquement aux activités en eau peu profonde comme dans les piscines ou sur les plages. L'OPPO Watch n'est pas recommandée pour les activités sous-marines telles que la plongée en apnée, la plongée sous-marine, le ski nautique...D'autres activités telles que les douches chaudes, les sources chaudes et les saunas ne sont pas non plus recommandées. Note : Votre montre OPPO est étanche, mais cette étanchéité peut s'estomper dans le temps. Article lié : L'écran de l'OPPO Watch est-il fragile ? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

Dois-je rester dans l'interface minuteur de l'OPPO Watch ?

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L'une des fonctionnalités de l'OPPO Watch est une application Minuteur. Cela permet à l'utilisateur de s'entraîner et de s'occuper des corvées sans transporter son smartphone partout. Sachez que vous pouvez utiliser cette fonctionnalité tout en explorant le reste des paramètres de votre montre. En savoir plus ci-dessous. Applicable à : la gamme OPPO Watch Series. Dois-je rester dans l'interface minuteur de l'OPPO Watch ? Non, même après avoir quitté le minuteur pour faire d'autres choses sur votre montre OPPO, le minuteur fonctionnera toujours. Il ne s'arrêtera qu'à l'heure définie et il y aura toujours un rappel à la fin de la durée sélectionnée. Découvrir l'OPPO Watch. * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

Soucis lors de la lecture vidéo : pas d'audio, ralentissement

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Vous regardez une scène de film intense ou écoutez votre chanson préférée, mais vous rencontrez soudainement un décalage audio ? Cela peut gâcher toute l'expérience ! Si cela se produit sur votre appareil OPPO, voici quelques conseils de dépannage simples que vous pouvez essayer pour résoudre ce souci. Applicable à : tous les smartphones OPPO. Scénario 1 : Votre vidéo n'a pas de son 1. Ajustez le volume au maximum. Allez dans les [Paramètres] > [Sons et Vibrations] > [Volumes] > [Media] puis réglez au maximum. 2. Utilisez le lecteur vidéo natif à votre téléphone OPPO. Allez dans [Mes fichiers] > [Catégories] > [Vidéos], sélectionnez une vidéo, puis choisissez le lecteur vidéo [Vidéo (système)]. 3. Vérifiez que votre smartphone dispose bien de la dernière version logicielle. Vérifiez la version de votre logiciel dans [Paramètres] > [A propos du téléphone]. Scénario 2 : Votre téléphone connait des ralentissements lors de la lecture de vidéos Lors de la lecture de vidéos en ligne : Vérifiez que le réseau est bon. Changez de réseau et voyez si cela ajuste la clarté de la vidéo. Lors de la lecture de vidéos locales : Utilisez le lecteur vidéo natif à votre téléphone OPPO. Allez dans [Mes fichiers] > [Catégories] > [Vidéos], sélectionnez une vidéo, puis choisissez le lecteur vidéo [Vidéo (système)]. Scénario 3 : Si vous ne pouvez pas utiliser le lecteur [Vidéo (système)] Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le réseau est en bon état. Changez de réseau mobile et voyez si cela vous aide à utiliser le lecteur vidéo. Utilisez un lecteur vidéo tiers comme VLC pour lire la vidéo et vérifier si le fichier vidéo est endommagé ; Si le fichier vidéo n'est pas endommagé, essayez d'effacer les données et le cache : Allez dans [Paramètres] > [Applications] > [Gestion d'applis] > [ en haut à droite] > [Afficher les processus système] > [Vidéo(système)] > [Utilisation du stockage] > [Vider le cache]. Scénario 4 : Si vous ne pouvez pas utiliser d'autres lecteurs vidéos comme par exemples MX ou VLC Si vous avez défini le lecteur vidéo OPPO [Vidéo(système)] comme lecteur vidéo par défaut, votre téléphone ne lira les vidéos qu'avec le lecteur vidéo par défaut. Si vous souhaitez utiliser un autre lecteur vidéo comme MX ou VLC Player pour lire des vidéos, vous pouvez suivre ces étapes : Allez dans [Paramètres] > [Applications] > [Applis par défaut], puis décochez l'application définie par défaut pour la lecture vidéo. *Les applications de vidéo en ligne telles que YouTube nécessitent une connexion Internet. Mais d'autres lecteurs vidéo tiers comme MX ou VLC lisent normalement des vidéos hors ligne. Si les étapes ci-dessus ne vous permetttent pas de résoudre le souci, nous vous invitons à contacter le service support OPPO au 0805 026 026 (appel gratuit). Article lié : Comment enregistrer une vidéo au ralenti ? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

Comment faire pivoter une photo sur votre OPPO ?

Produits concernés： Smartphones Version logicielle： ColorOS，ColorOS 12.X，ColorOS 12，ColorOS 11.X，ColorOS 11.3，ColorOS 11.2，ColorOS 11.1，ColorOS 11，ColorOS 7.X，ColorOS 7.2，ColorOS 7.1，ColorOS 7.0，ColorOS 6.X，ColorOS 6.1.2，ColorOS 6.1，ColorOS 6.0.1，ColorOS 6.0，ColorOS 5.X，ColorOS 5.2.1，ColorOS 5.2，ColorOS 5.1，ColorOS 5.0，ColorOS 3.X，ColorOS 3.2，ColorOS 3.1，ColorOS 3.0

Vous souhaitez savoir comment faire pivoter une photo enregistrée sur votre smartphone OPPO ? Consultez ce guide rapide pour découvrir comment faire. Applicable à : tous les smartphones OPPO. 1. Ouvrez une photo dans l'application Photos puis sélectionnez [Modifier] dans le menu situé sous l'image. 2. Cliquez ensuite sur [Rotation]. 3. Cliquez finalement sur [] lorsque vous avez terminé la modification. La photo sera sauvergardée dans vos Photos avec la nouvelle orientation. Article lié : Comment renommer une photo ? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

Quels formats de vidéos sont supportés par mon OPPO ?

Produits concernés： Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée

Vous vous demandez quels formats de fichiers vidéos sont supportés ou pris en charge par votre smartphone OPPO ? Consultez ce guide rapide pour en savoir plus. Applicable à : tous les smartphones OPPO. Les smartphones OPPO supportent les formats vidéo suivants : 3GP AVI FLV MKV MP4 WMV ASF MOV Article lié : Comment enregistrer une vidéo au ralenti ? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.

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