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手机拍照或录像时卡顿

91 已解决 • 1.3万 看过

若您使用的是OPPO/一加手机,使用相机时出现卡顿,您可尝试按照以下方法处理:


一、清理后台及相机数据

「长按桌面相机图标 > 应用详情 > 存储占用 > 清除缓存」进入应用管理,对相机的缓存数据进行清除后再打开相机(建议清除前先备份好数据);

二、卸载三方相机

若手机装有第三方相机软件,建议卸载此类应用后再打开相机(此类软件可能与手机存在兼容性问题,会导致运行卡顿);

三、关机重启手机

长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,可尝试重启手机进行恢复;

四、关闭省电模式

请确认是否开启省电模式,建议关闭省电模式,并保持手机电量充足;

五、取出SD卡

若您安装了SD卡,建议去除SD卡或更换性能更好的高速率Micro SD卡;

六、升级系统

查看手机系统版本是否为最新版本,建议将手机系统升级至最新尝试,若手机刚升级完版本拍照时卡顿, 建议您将手机静置1-2分钟后再使用。


若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。


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