You can visit a site that is same from your current location
Skip to main content
ممن لهم خدمة الضمان الدولية ممن لهم خدمة الضمان الدولية

ما هي خدمة ضمان أوبو الدولية؟

بالنسبة للأجهزة المخصصة ،لديك حق الحصول على خدمات الضمان والإصلاح والترقية في مراكز الخدمة المعتمدة من OPPO في البلدان / المناطق التي تتوفر فيها خدمة الضمان الدولي.

استمتع بالفوائد التالية

  • خدمة الضمان

    قم باحضار جهازك وإيصالك وبطاقة الضمان إلى مركز الخدمة المحلي، وستتوفر خدمة الضمان الدولية من أوبو بمجرد أن يعلن الاختبار أن جهازك في الضمان*

  • إصلاح خارج الضمان

    بالنسبة للأجهزة التي انتهت فترة الضمان أو لا يغطيها الضمان ، يمكنك استبدال قطع الغيار التالفة بتكلفة تخضع أسعار قطع الغيار للشروط المحلية

    قطع الغيار المتاحة:

    • البوردة الأساسية

    • شاشة كاملة

    • بطارية

    • غطاء البطارية

    • قطع غيار أخرى

  • خدمة تحديثات النظام

    قم باحضار جهازك إلى مركز خدمة عملاء OPPO ، وسوف نقوم بترقيته إلى الإصدار الأحدث.

  • 1. تعتمد الخدمات الأخرى على الظروف المحلية ، يرجى مراجعة مركز الخدمة المحلي لمزيد من المعلومات.

    2. بعض قطع الغيار قد تختلف في الشكل والوظيفة وذلك لاختلاف القوانين المحلية، وشروط مؤهلات سلامة المنتج، يرجى مراجعة مركز الخدمة المحلي لمزيد من المعلومات.

    3. تحديث النظام قد يؤدي إلى فقد البيانات، يرجى أخذ نسخة احتياطية من بياناتك قبل التوجه إلى مركز الخدمة لعمل أي تحديث.

  • خدمة الضمان

    قم باحضار جهازك وإيصالك وبطاقة الضمان إلى مركز الخدمة المحلي، وستتوفر خدمة الضمان الدولية من أوبو بمجرد أن يعلن الاختبار أن جهازك في الضمان*

  • إصلاح خارج الضمان

    بالنسبة للأجهزة التي انتهت فترة الضمان أو لا يغطيها الضمان ، يمكنك استبدال قطع الغيار التالفة بتكلفة تخضع أسعار قطع الغيار للشروط المحلية

    قطع الغيار المتاحة:

    • البوردة الأساسية

    • شاشة كاملة

    • بطارية

    • غطاء البطارية

    • قطع غيار أخرى

  • خدمة تحديثات النظام

    قم باحضار جهازك إلى مركز خدمة عملاء OPPO ، وسوف نقوم بترقيته إلى الإصدار الأحدث.

  • 1. تعتمد الخدمات الأخرى على الظروف المحلية ، يرجى مراجعة مركز الخدمة المحلي لمزيد من المعلومات.

    2. بعض قطع الغيار قد تختلف في الشكل والوظيفة وذلك لاختلاف القوانين المحلية، وشروط مؤهلات سلامة المنتج، يرجى مراجعة مركز الخدمة المحلي لمزيد من المعلومات.

    3. تحديث النظام قد يؤدي إلى فقد البيانات، يرجى أخذ نسخة احتياطية من بياناتك قبل التوجه إلى مركز الخدمة لعمل أي تحديث.

الطراز ، البلاد والمناطق

الطراز، البلاد والمناطق المطبق فيها الضمان الدولي

الاسئلة الشائعة

  • ما هي 1. ما المعلومات التي أحتاج إلى توفيرها لـخدمة الصمان الدولية IWS؟

    ج: لتوفير خدمة ممتعة وملائمة وحماية حقوقك ومصالحك ،يجب الحصول على تصريح بالحصول على المعلومات وطلب التسليم مع التوقيع، كما يجب الحصول على شهادة شراء، كما قد يلزم الحصول على معلومات حول مكان الشراء ووقت الشراء إذا لزم الأمر.

  • كيف تقوم خدمة الضمان الدولية IWS بحساب فترة الضمان و مدة الصيانة ؟

    "ج: سيتم تطبيق نظام خدمة الضمان الدولية IWS عند تسجيل بطاقة الضمان الإلكتروني الخاصة بجهازك. تعتمد فترة الضمان على مكان الشراء أثناء فترة الصيانة التي يتم فيها توفير الخدمة."

  • كيف يتم حساب خدمة الضمان الدولية IWS؟

    ج: تحت خدمة الضمان الدولية (IWS)، ستكون الأجهزة التي يشملها الضمان مجانية بينما تخضع الأجهزة التي لا يشملها الضمان للسياسات واللوائح الخاصة بالمكان الذي تقدم فيه الخدمة.

  • هل يمكنني شراء IWS بشكل منفصل؟

    ج: بعد شراء الجهاز مع خدمة الضمان الدوليIWS، يحق لك الحصول على الخدمة دون الحاجة إلى شرائها بشكل منفصل. و ايضا، لا تباع الخدمة بشكل منفصل. عندما يتم توفير خدمة الضمان الدوليةIWS ، قد يُنصح بدفع رسوم الصيانة وفقًا للسياسات المحلية لمركز الخدمة.

  • هل تدعم الخدمات الأخرى التي اشتريتها مثل ضمان الشاشة المكسور نظام خدمة الضمان الدولية IWS؟

    ج: خدمة الضمان غير شاملة في نظام خدمة الضمان الدولية IWSوتخضع لشروطها وبالتالي فهي لا تدعم خدمة الضمان الدوليةIWS.لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى اللوائح الخاصة بخدمة الضمان.

  • ما هي 1. ما المعلومات التي أحتاج إلى توفيرها لـخدمة الصمان الدولية IWS؟

    ج: لتوفير خدمة ممتعة وملائمة وحماية حقوقك ومصالحك ،يجب الحصول على تصريح بالحصول على المعلومات وطلب التسليم مع التوقيع، كما يجب الحصول على شهادة شراء، كما قد يلزم الحصول على معلومات حول مكان الشراء ووقت الشراء إذا لزم الأمر.

    يطوى
  • كيف تقوم خدمة الضمان الدولية IWS بحساب فترة الضمان و مدة الصيانة ؟

    "ج: سيتم تطبيق نظام خدمة الضمان الدولية IWS عند تسجيل بطاقة الضمان الإلكتروني الخاصة بجهازك. تعتمد فترة الضمان على مكان الشراء أثناء فترة الصيانة التي يتم فيها توفير الخدمة."

    يطوى
  • كيف يتم حساب خدمة الضمان الدولية IWS؟

    ج: تحت خدمة الضمان الدولية (IWS)، ستكون الأجهزة التي يشملها الضمان مجانية بينما تخضع الأجهزة التي لا يشملها الضمان للسياسات واللوائح الخاصة بالمكان الذي تقدم فيه الخدمة.

    يطوى
  • هل يمكنني شراء IWS بشكل منفصل؟

    ج: بعد شراء الجهاز مع خدمة الضمان الدوليIWS، يحق لك الحصول على الخدمة دون الحاجة إلى شرائها بشكل منفصل. و ايضا، لا تباع الخدمة بشكل منفصل. عندما يتم توفير خدمة الضمان الدوليةIWS ، قد يُنصح بدفع رسوم الصيانة وفقًا للسياسات المحلية لمركز الخدمة.

    يطوى
  • هل تدعم الخدمات الأخرى التي اشتريتها مثل ضمان الشاشة المكسور نظام خدمة الضمان الدولية IWS؟

    ج: خدمة الضمان غير شاملة في نظام خدمة الضمان الدولية IWSوتخضع لشروطها وبالتالي فهي لا تدعم خدمة الضمان الدوليةIWS.لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى اللوائح الخاصة بخدمة الضمان.

    يطوى
اضغط لعرض شروط وأحكام خدمة الضمان الدولية OPPO

WhatsApp

WhatsApp

09:30 صباحًا - 09:00 مساءً
من السبت إلى الخميس
باستثناء الجمعة والسبت وأيام العطل الرسمية

دردشة مباشرة

دردشة مباشرة

09:30 صباحًا - 09:00 مساءً
من السبت إلى الخميس
باستثناء الجمعة والسبت وأيام العطل الرسمية

Hotline.svg

اتصل بنا

16928

(رقم هاتف غير مجاني)

09:30 صباحًا - 09:00 مساءً
من السبت إلى الخميس
باستثناء الجمعة والسبت وأيام العطل الرسمية

ارسل لنا عبر البريد الإلكتروني<br> 9:30 صباحاً - 9:00 مساءً<br> من الاحد إلى الخميس<br> بإستثناء الجمعة والسبت وأيام العطل الرسمية<br>

مراكز الخدمة