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Réparation OPPO
Réparation OPPO
Produits concernés： Accessoires 
Version logicielle： Pas de version logicielle concernée
Version logicielle： Pas de version logicielle concernée Différentes solutions sont à votre disposition pour réparer votre appareil. Envoyer son produit à un centre de réparation agréé OPPO, c’est l’assurance d’une intervention faite par des experts formés et certifiés mais aussi l’utilisation de pièces d'origine constructeur. Afin d’optimiser la résolution de votre panne, vous trouverez ci-dessous plusieurs conseils de dépannage de votre appareil à effectuer avant tout envoi dans nos centres de réparation agréés : Comment forcer votre smartphone OPPO à redémarrer Sauvegarder les données de votre smartphone OPPO Si votre téléphone OPPO n'a pas de réseau ou si le signal est faible Où présenter votre produit défectueux ? 1. Collecte en point relais Veuillez demander l'envoi des réparations via le site web suivant : Réservation Modelabs Eshop Le produit sera ensuite collecté en point relais à votre convenance. Pour connaitre l’avancement de votre réparation, rendez-vous sur le lien suivant : Suivi Vous pouvez également contacter le centre de réparation : Centre d’appel: 0892 350 808 Ouvert du lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00 0,35€ /Min + Prix d'un appel local Courriel : service.clients@sbe-online.com 2. Déposer votre appareil en bureau de poste Contactez tout d'abord le Service Client OPPO au 0805 026 026 (appel gratuit), du lundi au samedi de 9h00 à 20h00. La procédure de retour vous sera communiquée et un bon de transport vous sera fourni. 3. Chez votre revendeur Vous pouvez ramener votre téléphone dans une boutique de la même enseigne que celle où vous l’avez acheté. Celle-ci vous proposera son aide pour retourner le téléphone au centre de réparation agréé le plus proche et vous contactera lorsque le téléphone sera revenu réparé en boutique. Liste des revendeurs officiels OPPO France : Avant de retourner votre téléphone 1. Préparez votre livret de garantie, une copie de votre preuve d’achat valide ainsi que la facture originale si vous vous rendez en boutique. Ces documents doivent être dument complétés et signés ou tamponnés par le vendeur. Attention : tout document altéré ou modifié sera considéré comme invalide. 2. Nous vous invitons à effectuer une sauvegarde et un effacement de vos données sur votre appareil (Contacts, messages, photos, etc.). Cela permettra de limiter le risque de perte ou de divulgation de données durant la procédure. Dans le respect de votre vie privée, OPPO, ses partenaires et ses employés ne peuvent pas sauvegarder ou restaurer vos données privées, et par conséquent ne seront pas responsables des conséquences d’une quelconque perte ou divulgation de données. Combien cela coûte ? Rien ne vous sera facturé si le défaut est pris en charge par la garantie. Dans le cas contraire, un devis vous sera adressé en fonction du type d’intervention. Le prix de nos pièces est disponible en ligne à titre indicatif. En effet, celui-ci n’intègre pas la main d’œuvre, la logistique ou les éventuels consommables. Important : OPPO France et ses partenaires ne prennent pas en charge les produits issus d’un achat hors de la ZEE (Zone Économique Européenne); et ainsi ne pourront pas garantir la disponibilité des pièces détachées pour ces produits. En savoir plus sur le prix des pièces détachées OPPO En savoir plus sur l'importation parallèle Accessoires OPPO Les accessoires de marque OPPO inclus dans la boite de votre appareil ou achetés séparément tels que le chargeur, le câble USB, la batterie ou les écouteurs sont également couverts par une garantie de conformité. Service de déblocage Vous acceptez expressément que l’utilisation du service de déblocage fourni par OPPO et son prestataire de service se fait à vos propres risques. Sauf disposition réglementaire contraire, OPPO et son prestataire de service ne mentionnent pas de manière ostensible ou implicite une quelconque promesse ou garantie du service de déblocage. Il n’est pas garanti que le service répondra à vos attentes, ni que le service ne sera pas interrompu. OPPO et son prestataire de service ne promettent, ni ne garantissent la durée, la sécurité ou les éventuelles erreurs du service. Autres informations Notre politique de garantie ne peut en aucun cas prévaloir sur la législation en vigueur dans le pays de vente.
Informations de support pour la conformité aux réglementations sur l'écodesign
Informations de support pour la conformité aux réglementations sur l'écodesign
Produits concernés： Comprimés，Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée
Version logicielle： Pas de version logicielle concernée Afin de respecter les réglementations européennes sur l'écodesign, nous avons créé cette page pour aider les clients à réparer leurs produits. La page est divisée en quatre sections, offrant des informations essentielles telles que des manuels de réparation, l'achat de pièces de rechange et des prix indicatifs hors taxes, vous assurant un accès facile au contenu dont vous avez besoin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. 1. Manuels de réparation pertinents Ces manuels fournissent des méthodes courantes de dépannage et des étapes pour remplacer les pièces concernées. Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à notre page de manuels de réparation pour des instructions détaillées étape par étape. Voir les manuels de réparation Veuillez noter que le remplacement de certaines pièces (par exemple, batterie, caméras, port de charge externe, microphone, etc.) doit être effectué par des réparateurs professionnels ou un prestataire de services agréé. 2. Achat de pièces détachées et d'outils de réparation Nous collaborons avec ASWO et ASCI pour garantir que vous receviez des pièces de rechange authentiques et des outils de haute qualité conformes aux spécifications du produit. Si vous avez besoin de pièces de rechange ou d'outils de réparation, vous pouvez les acheter via les liens suivants. Pour les réparateurs professionnels: https://www.aswo.com/about-us/locations Pour les utilisateurs finaux: https://oppo.sparepartservice.shop/ Remarque: Vous serez redirigé vers le site web de nos distributeurs. Tout contrat d'achat de pièces détachées et/ou d'outils sera uniquement entre vous et eux. 3. Prix indicatifs hors taxes pour les pièces détachées Nous fournissons des prix indicatifs hors taxes en euros pour toutes les pièces détachées, qui peuvent servir de référence lors de la sélection des pièces. Cliquez sur le lien ci-dessous pour consulter le guide des prix des pièces détachées. Voir les prix indicatifs hors taxes pour les pièces détachées 4. Prix indicatifs hors taxes pour les outils de réparation En plus des pièces détachées, les bons outils de réparation sont essentiels pour garantir une haute qualité de réparation. Nous proposons une sélection d'outils de réparation recommandés, ainsi que leurs prix indicatifs hors taxes en euros. Cliquez sur le lien ci-dessous pour consulter et sélectionner les outils appropriés pour un processus de réparation sans accroc. Voir les prix indicatifs hors taxes pour les outils de réparation Remarque: Les liens ci-dessus sont fournis à titre de référence uniquement. Le contenu et les prix réels peuvent varier en fonction des conditions du marché ou des ajustements du fournisseur. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les pages pertinentes pour obtenir les informations les plus récentes.
Modifier le délai de l'extinction automatique de l'écran
Modifier le délai de l'extinction automatique de l'écran
Produits concernés： Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée
Version logicielle： Pas de version logicielle concernée Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous souhaitez modifier la durée pendant laquelle votre téléphone reste allumé. Il se peut que vous souhaitiez économiser la batterie de votre téléphone ou que vous lisiez quelque chose et que vous ne souhaitezz pas que votre écran s'éteigne. Ne vous inquiétez pas car il est facile de changer la durée d'activation ou de désactivation de l'écran de votre smartphone OPPO. Applicable à : tous les smartphones OPPO. Modifier le délai de l'extinction automatique de votre écran L'extinction automatique vous permet d'économiser de la batterie mais cela peut être gênant lorsque vous ne souhaitez pas que votre écran s'éteigne. Pour modifier les réglages de cette fonction, allez dans [Paramètres] > [Affichage et luminosité] > [Extinction automatique] puis sélectionnez le délai de votre choix. Article lié : Comment activer la rotation automatique de l'écran ? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.
La fonction PC Connect sur ColorOS 12
La fonction PC Connect sur ColorOS 12
Produits concernés： Smartphones Version logicielle： ColorOS 12.X，ColorOS 12，Android 12
Version logicielle： ColorOS 12.X，ColorOS 12，Android 12 Nous connaissons tous les difficultés de travailler avec plusieurs appareils en même temps comme votre PC et votre téléphone. C'est la raison pour laquelle, dans ColorOS 12, nous avons amélioré la manière de connecter votre smartphone à votre ordinateur. Applicable à : tous les smartphones dotés de ColorOS 12. Vérifiez la version de votre logiciel dans [Paramètres] > [A propos du téléphone]. PC Connect sur ColorOS 12 A l'aide de PC Connect, vous pouvez reproduire l'écran de votre smartphone sur votre PC et controler votre téléphone sur le grand écran de votre ordinateur. Quelles sont les fonctions de PC Connect? Connecter : Vous pouvez connecter votre smartphone OPPO à l'aide du Bluetooth ou en le plaçant à proximité. Screencast : Après avoir connecté votre OPPO à votre PC, un clone de l'écran de votre téléphone sera automatiquement généré sur l'écran de votre ordinateur, vous permettant de controler votre téléphone ou même de regarder des vidéos diffusées sur votre smartphone. Modification de fichier multi-écran : Si vous utilisez vos appareils pour le travail, vous pouvez facilement ouvrir et modifier un fichier de votre téléphone sur votre PC puis sauvegarder le fichier modifié sur votre téléphone. Transfert de fichiers : Vous pouvez facilement faire glisser des fichiers d'un appareil vers l'autre à l'aide du Drag and Drop. Synchronisation de données : Copiez du texte sur votre téléphone et collez le sur votre PC en 1 clic. Les notifications que vous recevez sur votre téléphone apparaissent simultanément sur votre PC. Vous pouvez répondre à un texto directement sur votre ordinateur. Sauvegardez instantanément les photos et captures d'écran de votre téléphone sur votre PC. Comment utiliser la fonction PC Connect ? Sur votre PC, allez sur https://pc.heytap.com pour télécharger et installer PC Connect. Sur votre smartphone OPPO, allez dans [Paramètres] > [Connexion et partage] > [PC Connect] puis placez votre téléphone à proximité de votre PC. Vous pouvez également scanner le QR Code affiché sur votre PC pour connecter les appareils. Paramètres PC requis : Système d'exploitation : Windows 10 64-bit v1903 (18362) ou plus récent. CPU/UCT : Intel Core i3 (2.4 GHz) ou supérieur. Mémoire : 8GB ou plus. Bluetooth : Le PC doit supporter le Bluetooth 4.1 ou version plus récente afin de permettre une connexion de proximité. Adaptateur réseau :Voir liste ci-dessous (Le Wi-Fi Direct est requis; version driver Octobre 2018 ou plus récent). Intel® Dual Band Wireless-AC 7265; Intel® Dual Band Wireless-AC 8260; Intel® Dual Band Wireless-AC 8265; Intel® Dual Band Wireless-AC 3168; Intel® Wireless-AC 9260; Intel® Wireless-AC 9461; Intel® Wireless-AC 9462; Intel® Wireless-AC 9560; Intel® Wireless-AC AC3165; Intel® Wi-Fi 6E AX210 (Gig+); Intel® Wi-Fi 6 AX200 (Gig+); Intel® Wi-Fi 6 AX201 (Gig+); Intel® Wi-Fi 6 AX1650; Realtek RTL8821AE; Realtek RTL8821CE; Realtek RTL8822CE; Realtek RTL8822BE; Realtek RTL8188EE; Realtek RTL8192ee; Realtek RTL8723BE; Realtek RTL8723DE; Qualcomm QCA9377-5 SoC. Découvrez ColorOS 12. * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.
Plein écran Multitâche
Plein écran Multitâche
Produits concernés： Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée
Version logicielle： Pas de version logicielle concernée Écran partagé : Plein écran Multitâche Saviez-vous que lorsque vous utilisez une application en mode Paysage, vous pouvez ouvrir une deuxième application tandis que l'autre est toujours en arrière-plan? Cette fonctionnalité s'appelle le Plein écran Multitâche. Applicable aux téléphones dotés de ColorsOS 5.0 et ColorOS 5.1. Comment activer le Plein Ecran Multitâche Pour ColorOS5.0 et ColorOS5.1, allez à [Paramètres] >[Services Pratiques] > [Multitâche plein écran]. Pour ColorOS 5.2 et versions ultérieures, cette fonction s'appelle Barre d'accès rapide. Que se passe-t-il lorsque le Plein Ecran Multitâche est activé? 1. Il vous suffit de glisser vers l'intérieur à partir du bord de la zone incrustée pour afficher des applications ou des fonctions, cliquez sur une icône d'application, puis vous pouvez utiliser l'application au-dessus de l'autre, dans une fenêtre flottante. 2. Choisissez l'application que vous voulez faire apparaitre au-dessus de l'app en cours d'utilisation. 3. Une fois que vous avez sélectionné l'application souhaitée, vous pouvez l'utiliser, sans fermer l'application initialemment ouverte. Quelles sont ces fonctions latérales lorsque que le Plein Ecran Multitâche est activé? Applications Rapides : Les applications compatibles ou qui supportent le Plein Ecran Multitâche seront visibles dans les paramètres. Allez dans [Paramètres] > [Services Pratiques] > [Applications Rapides] pour activer les applications que vous souhaitez y voir apparaître. Vous pouvez activer jusqu'à 3 applications. Fonctions rapides : Les fonctions rapides sont des outils qui pourraient vous être utiles lorsque vous êtes en mode multitâche. Allez dans [Paramètres] > [Services Pratiques] > [Fonctions Rapides] pour activer les fonctions que vous souhaitez y voir apparaître. Vous pouvez activer jusqu'à 3 fonctions. Remarque: L'application rapide doit supporter la fonction de fenêtre flottante. Si certaines de ses fonctions ne fonctionnent pas correctement, utilisez l'application en mode plein écran. Article lié : Barre d'accès rapide. * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.
Pourquoi ma carte SIM n'est pas détectée?
Pourquoi ma carte SIM n'est pas détectée?
Produits concernés： Accessoires，Smartphones，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，， Version logicielle： Pas de version logicielle concernée
Version logicielle： Pas de version logicielle concernée Un message s'affiche sur votre smartphone OPPO indiquant "Pas de carte SIM insérée", "Carte SIM invalide" ou "Carte SIM non détectée". Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer cela. Elle est peut-être mal insérée, son plateau est éventuellement abimé ou cassé, la carte SIM peut être désactivée ou le logiciel du téléphone peut être corrompu. Suivez ces quelques conseils afin de résoudre ce souci. Applicable à: tous les smartphones OPPO. Suivez ces étapes si votre carte SIM n'est pas détectée sur votre smartphone OPPO Redémarrez votre téléphone. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume pendant une dizaine de secondes. Vérifiez la carte SIM. Eteignez votre téléphone et retirez le plateau de la carte SIM. Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée et vérifiez qu'elle n'est pas endommagée. Nettoyez le plateau de la carte SIM. S'il y a de la poussière ou des saletés dans la fente de la carte SIM, essuyez délicatement les contacts ou utilisez de l'air comprimé pour les retirer. Essayez avec une autre carte SIM (si vous en avez une). Cela vous permettra de déterminer si le souci provient de la carte SIM ou du téléphone. Activez le Mode Avion. Ouvrez le [Centre de contrôle] en faisant glisser votre doigt vers le bas sur votre écran d'accueil, puis pressez le [Mode Avion]. Attendez au moins 30 secondes puis pressez à nouveau pour le désactiver. Activez la carte SIM. Allez dans [Paramètres] > [SIM & Réseau mobile], pressez SIM puis basculez sur [Activer]. Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine. Allez dans [Paramètres] > [Autres paramètres] > [Sauvegarder et réinitialiser] > [Effacer toutes les données (rétablir la confifiguration d'usine)]. Note: Cela réinitialisera les paramètres système uniquement sans effacer vos données ou vos fichiers media. Si le souci persiste, contactez le service client OPPO ou apportez votre téléphone, votre SIM et votre facture d'achat chez votre revendeur. Article lié : Que dois-je faire si ma carte SIM est perdue ou cassée? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.
Qu'est-ce que la Charge de nuit Optimisée ?
Qu'est-ce que la Charge de nuit Optimisée ?
Produits concernés： Smartphones Version logicielle： ColorOS 11.X，ColorOS 11.3，ColorOS 11.2，ColorOS 11.1，ColorOS 11
Version logicielle： ColorOS 11.X，ColorOS 11.3，ColorOS 11.2，ColorOS 11.1，ColorOS 11 Vous rechargez souvent votre smartphone OPPO toute la nuit, pour être certain de l'avoir complètement chargé le lendemain? Les batteries de smartphone se dégradent avec le temps et après un certain temps, elles se vident rapidement. La cause la plus fréquente de ce souci est le surchargement ou le fait de recharger votre téléphone trop fréquemment. Avec ColorOS 11, nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité pour contrer ce problème : la Charge de Nuit Optimisée. Avec cette fonction, votre téléphone apprendra votre routine de chargement quotidienne et optimisera la charge pendant la nuit. Applicable à : tous les smartphones équipés de ColorOS 11 et versions plus récentes. Bénéfice Cette fonction optimise intelligemment la recharge de votre batterie afin qu'elle atteigne exactement 100% lors de votre réveil. Cela protège la durée de vie de votre batterie car cela évite les rechargements répétés entre 80% et 100% de charge. Vous pouvez activer la charge de nuit optimisée en allant dans [Paramètres] > [Batterie] > [Plus de réglages pour la batterie] > Activez [Charge de nuit optimisée]. Article lié : ColorOS 11 : Libérez votre style * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.
Comment faire pivoter une photo sur votre OPPO ?
Comment faire pivoter une photo sur votre OPPO ?
Produits concernés： Smartphones Version logicielle： ColorOS，ColorOS 12.X，ColorOS 12，ColorOS 11.X，ColorOS 11.3，ColorOS 11.2，ColorOS 11.1，ColorOS 11，ColorOS 7.X，ColorOS 7.2，ColorOS 7.1，ColorOS 7.0，ColorOS 6.X，ColorOS 6.1.2，ColorOS 6.1，ColorOS 6.0.1，ColorOS 6.0，ColorOS 5.X，ColorOS 5.2.1，ColorOS 5.2，ColorOS 5.1，ColorOS 5.0，ColorOS 3.X，ColorOS 3.2，ColorOS 3.1，ColorOS 3.0
Version logicielle： ColorOS，ColorOS 12.X，ColorOS 12，ColorOS 11.X，ColorOS 11.3，ColorOS 11.2，ColorOS 11.1，ColorOS 11，ColorOS 7.X，ColorOS 7.2，ColorOS 7.1，ColorOS 7.0，ColorOS 6.X，ColorOS 6.1.2，ColorOS 6.1，ColorOS 6.0.1，ColorOS 6.0，ColorOS 5.X，ColorOS 5.2.1，ColorOS 5.2，ColorOS 5.1，ColorOS 5.0，ColorOS 3.X，ColorOS 3.2，ColorOS 3.1，ColorOS 3.0 Vous souhaitez savoir comment faire pivoter une photo enregistrée sur votre smartphone OPPO ? Consultez ce guide rapide pour découvrir comment faire. Applicable à : tous les smartphones OPPO. 1. Ouvrez une photo dans l'application Photos puis sélectionnez [Modifier] dans le menu situé sous l'image. 2. Cliquez ensuite sur [Rotation]. 3. Cliquez finalement sur [] lorsque vous avez terminé la modification. La photo sera sauvergardée dans vos Photos avec la nouvelle orientation. Article lié : Comment renommer une photo ? * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.
Offre de lancement du OPPO Reno 6
Offre de lancement du OPPO Reno 6
Produits concernés： Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée
Version logicielle： Pas de version logicielle concernée Conditions de l'offre Achetez entre le 9 septembre et le 30 septembre 2021 inclus votre Smartphone OPPO Reno6 Pro ou Reno6 sur le site www.oppostore.fr ou dans une enseigne participante hors marketplaces* exceptées les boutiques officielles OPPO France sur Cdiscount et Amazon, et recevez : - Un pack comprenant des écouteurs OPPO Enco X, un bracelet connecté OPPO Band Style et une coque en silicone ; d’une valeur commerciale de 239,97€ TTC pour l’achat d’un smartphone Reno6 Pro - Un pack comprenant des écouteurs OPPO Enco Free 2 et une coque Luminous ; d’une valeur commerciale de 149,98€ TTC pour l’achat d’un smartphone Reno6. *Boutique en ligne d’un revendeur indépendant hébergée par un site marchand. Exception faite de la boutique officielle OPPO France sur Cdiscount et Amazon. Inscrivez-vous en ligne Rendez-vous sur le site https://oppostore.fr/pages/offres entre le 09/09/2021 et le 30/11/2021. Remplissez intégralement le formulaire de participation et vérifiez l’ensemble des informations saisies. Photographiez et téléchargez : La photo de votre ticket de caisse/facture du produit, en entourant : le libellé, le prix et la date d’achat du produit. Si ces informations ne sont pas clairement entourées, la demande de prime sera nulle et ne pourra être traitée (vous pouvez demander un duplicata de la facture du produit pour la garantie) La photo du carton porteur du code-barres original du produit ainsi que le code IMEI, visiblement découpé sur l’emballage Pour les professionnels, un justificatif d’activité professionnelle (inscription au RCS ou inscription à la Chambre des métiers et de l’artisanat ou inscription à l’Insee ou extrait Kbis de moins de trois mois – liste non exhaustive) Vous recevrez vos primes dans un délai de 2 à 3 semaines environ à compter de la réception de votre dossier complet et conforme. Offre valable du 09/09/2021 au 30/09/2021 inclus, ouverte aux particuliers et aux professionnels résidants ou ayant leur domicile ou siège social en France métropolitaine (Corse et Monaco compris). Pour les particuliers, cette offre est limitée à une seule participation (même nom, même prénom, même adresse) et un seul produit par personne. Une seule participation et deux produits par personne physique et morale justifiant d’une activité professionnelle (même justificatif) et n’ayant pas vocation à revendre les produits achetés. Offre valable dans la limite des stocks disponibles et uniquement sur les produits neufs et non reconditionnés. Frais de participation à la charge des participants. Toute demande incomplète, illisible, falsifiée, raturée ou non-conforme aux présentes conditions sera considérée comme nulle. Les documents originaux ou copies que vous adressez à HighCo DATA pour participer à l’offre ne pourront pas vous être restitués. La société organisatrice se réserve la possibilité de procéder à toutes les vérifications nécessaires afin de s’assurer de la conformité des participations à l’offre, notamment en ce qui concerne les pièces fournies, l’identité et le domicile des participants. Tout contrevenant s’expose à une radiation des offres promotionnelles OPPO. Les informations recueillies font l’objet d’un traitement de données personnelles par YANG TECHNOLOGY SAS, responsable de traitement, domicilié au 40 avenue Pierre Lefaucheux, 92100 Boulogne Billancourt, afin de gérer votre participation à l’offre de la marque OPPO. Les bases légales sont le contrat (participation à l’offre promotionnelle), le consentement (souscription à une newsletter ou offres promotionnelles de nos partenaires), l’intérêt légitime (respect des conditions de participation et gestion des réclamations) et l’obligation légale (réponses aux demandes des autorités compétentes). Les données collectées sont indispensables à ce traitement et sont destinées aux services habilités de YANG TECHNOLOGY SAS. Nous conservons vos données pendant une durée d’un an à compter de la clôture de l’opération. Suite au traitement de votre participation, les documents fournis sont détruits et ne peuvent faire l'objet d'un renvoi. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit à l’information, d’accès, de rectification, d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité, d’un droit d’opposition, y compris le profilage, d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL et d’un droit de définir des directives post mortem en vous adressant à privacy@oppo-aed.fr. Les données font l’objet d’une saisie par un prestataire au Maroc. Ce pays situé hors UE, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de garantir un niveau de protection suffisant des données personnelles. Vous pouvez en obtenir une copie en vous adressant à hcd_comite_securite@highco-data.fr . Aucune réclamation ne sera prise en compte au-delà du 30/01/2022. YANG TECHNOLOGY SAS RCS NANTERRE 838 464 519 dont le siège social est situé au 40 avenue Pierre Lefaucheux, 92100 Boulogne Billancourt, France. Découvrez toutes les offres en cours dans le Menu Offres de l'Oppostore.
La fonction écran tactile ne fonctionne pas sur Reno 5G
La fonction écran tactile ne fonctionne pas sur Reno 5G
Produits concernés： Smartphones Version logicielle： Pas de version logicielle concernée
Version logicielle： Pas de version logicielle concernée Pourquoi la fonction d'écran tactile ne fonctionne pas avec Reno 5G? Vous trouvez parfois que l'écran tactile ne fonctionne pas lorsque vous appuyez sur le bouton "Précédent" ou lorsque vous appuyez sur un lien. Applicable à : Reno 5G. Si vous constatez que l'écran tactile de votre téléphone ne fonctionne pas, veuillez procéder comme suit : Essuyez votre écran avec un chiffon propre et sec. Redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, effectuez un test de routine. Sur votre écran d'accueil, allez sur [Gestionnaire de téléphone] > [Diagnostic] > [Continuer]. Remarque: le test de routine comporte de nombreuses options telles que le test de l'appareil photo, le capteur, la batterie, etc. Si c'est pour l'écran, veuillez sélectionner l'option "Écran". Article lié : Si votre téléphone ne s'allume pas, que votre écran est noir ou figé * Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affecte pas la description de cet article.
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