Conditions générales concernant le service Premium OPPO

1. Politique du Service Premium OPPO

Appareil terminal : L'appareil terminal fait ici référence à la série Find X8.

1.1. Le service Premium OPPO est fourni par le centre de service officiel OPPO ou le centre de service autorisé sous réserve des conditions générales.

1.2. Le Service Premium OPPO a pour but d'éliminer les tracas liés à l'utilisation de votre appareil.

1.3. Service de garantie internationale : Il est disponible dans les pays/régions où l'appareil est officiellement lancé, et les réparations couvertes par ce service seront offertes gratuitement pendant la période de garantie. Pour plus de détails, veuillez consulter la Déclaration des responsabilités concernant le service de garantie internationale. Le Service de la garantie internationale ne couvre aucun remplacement ni retour de l’appareil.

1.4. Les autres services à valeur ajoutée non mentionnés ci-dessus dépendent du lieu où le service est fourni.

1.5. Dans la mesure où la législation locale le permet, le centre de service OPPO du lieu où le service est fourni fournira le service Premium OPPO en fonction de la disponibilité locale des matériaux afin d'assurer une meilleure expérience utilisateur.

1.6. Vous devez autoriser l'obtention des informations pertinentes en signant le reçu de livraison et la déclaration correspondante ; dans le cas contraire, le centre de service clientèle OPPO se réserve le droit de refuser de fournir le service.

1.7. Veuillez ac\heter l'appareil terminal par l'intermédiaire du canal officiellement reconnu par OPPO, sinon le centre de service clientèle se réserve le droit de refuser de fournir le service pour un appareil qui n'est pas acheté par l'intermédiaire d'un canal officiel.

1.8.Vous comprenez et acceptez qu'en raison du service fourni, votre appareil/matériel réparé peut varier en apparence ou en fonction, et que les normes/marques de sécurité pour votre appareil/matériel réparé peuvent s'appliquer uniquement à l'endroit où le service est fourni en raison des exigences de la loi locale, car elles peuvent différer des exigences de la loi dans l'endroit où vous avez acheté votre appareil. Points à retenir：Les clients doivent s'assurer que les données de l'appareil sont entièrement sauvegardées avant la réparation. Le centre de service officiel OPPO ou le centre de service autorisé ne sera pas responsable de la perte ou de l'endommagement des données de l'appareil.

2. Les éléments suivants ne sont pas couverts par le service Premium OPPO

2.1. Les modèles d'appareils qui ne sont pas couverts par le service Premium OPPO conformément à la politique locale (le lieu où l'appareil terminal est acheté).

2.2. Les appareils qui ne sont pas vendus par les canaux officiels.

2.3. Tout appareil modifié, réparé, démoli ou échangé par des parties non autorisées.

2.4. Les appareils qui dépassent la période de validité de certains produits de service.

2.5. Les appareils loués et empruntés à d'autres, ou les fraudes.

2.6. Appareils endommagés délibérément ou fraudes.

2.7. Les appareils dont il n'est pas possible de vérifier s'ils sont couverts par OPPO Care Product en raison d'un IMEI incomplet ou d'un IMEI enregistré différent.

2.8. Refus de signer le reçu de livraison et la déclaration correspondante.

2.9. Tous les risques et responsabilités légales ou pertes associés à tout transfert dû à toute différence dans le produit après l'obtention du Service Premium OPPO.

2.10. Toute perte de profit, de revenu ou de temps résultant d'une activité commerciale personnelle due à des différences dans le produit après l'obtention du service Premium de l'OPPO.

2.11. Toute impossibilité d'utiliser votre appareil causée par une défaillance interrégionale plutôt que par une défaillance de l'appareil (telle que l'impossibilité d'accéder à Internet parce que l'appareil ne prend pas en charge la fréquence du réseau adoptée dans cette région).

2.12. Au-delà du champ d'application de la politique de service légal dans le lieu où le service est fourni.