Sebelum mendatangi service center mohon untuk:
• Mencadangkan data pribadi atau data penting terlebih dahulu.
• Membawa kardus/kotak ponsel, bukti pembayaran atau pembelian, ponsel dan aksesoris (jika dibutuhkan) untuk syarat perbaikan di OPPO Service Center.
• Melepas semua aksesori yang terdapat pada perangkat yang akan diperbaiki, contohnya seperti kartu SIM, kartu SD atau kartu memori, case ponsel, dsb.