Vous voyez toujours l'icône du casque même après l'avoir débranché. Il existe des étapes de dépannage que vous pouvez effectuer, comme redémarrer votre téléphone OPPO, brancher et brancher les écouteurs, etc. Pour vérifier les autres corrections que vous pouvez faire, lisez la suite !
Situation: Après avoir débranché le casque, l'icône du casque est toujours visible sur la barre de notification et votre téléphone est bloqué en mode casque.
Applicable à: Tous les smartphones OPPO.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème :
1. Branchez n'importe quel casque sur votre appareil et débranchez-le à nouveau.
2. Vérifiez s'il y a des corps étrangers à l'intérieur de la prise des écouteurs. Nettoyez-le avec un tampon de coton si vous en trouvez.
2. Allez dans [Paramètres] > [Mises à jour logicielles] pour rechercher et mettre à jour la dernière version.
3. Redémarrez le téléphone.
4. Réinitialisez les paramètres système d'usine dans [Paramètres] > [Paramètres supplémentaires] > [Sauvegarder et réinitialiser] > [Réinitialiser aux paramètres d'usine] > [Réinitialiser les paramètres système uniquement].
6. Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance OPPO ou apportez votre téléphone, votre preuve d'achat et votre carte de garantie à un centre de service client OPPO à proximité.
* Les images, les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone, mais cela n'affectera pas la description de cet article.