การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เพียงแต่อัปเดตระบบปฏิบัติการ แต่ยังเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณสมบัติที่มีอยู่ แก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ทราบ และแก้ไขจุดบกพร่องที่ทราบในระบบและแอปพลิเคชันในตัว หากต้องการทราบวิธีอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ OPPO โปรดอ่านคำแนะนำง่ายๆ ที่เราสร้างขึ้นด้านล่างต่อไป
เหมาะสำหรับ: สมาร์ทโฟน OPPO ทุกรุ่น.
อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ OPPO ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ OPPO เป็นเวอร์ชัน Android ล่าสุดได้ 3 วิธี:
วิธีที่ 1: อัปเดตผ่านการตั้งค่าของโทรศัพท์
สำหรับ ColorOS 12 ขึ้นไป: ไปที่ [การตั้งค่า] > [เกี่ยวกับโทรศัพท์] > แตะแถบเวอร์ชัน ColorOS เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ
สำหรับ ColorOS 11 และต่ำกว่า: ไปที่ [การตั้งค่า] > [การอัปเดตซอฟต์แวร์] / [การอัปเดตระบบ] เพื่อตรวจสอบและอัปเดตซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธีที่ 2: อัปเดตผ่านคอมพิวเตอร์
ใช้คอมพิวเตอร์ เยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุน OPPO ในพื้นที่ของคุณ
ขณะที่อยู่ในหน้าแรกของหน้าเพจการสนับสนุน ให้เลื่อนลงไปที่ [การบริการสะดวกสบาย] จากนั้นคลิกที่ [การอัปเดตซอฟต์แวร์]
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการอัปเดตหรือไม่ จากนั้นคลิกรุ่นโทรศัพท์ OPPO ที่คุณต้องการให้อัปเดตซอฟต์แวร์
อ่านข้อมูลการอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นคลิกที่ [ดาวน์โหลด] จากนั้นที่ด้านล่างซ้ายของเบราว์เซอร์จะแสดงไฟล์และเวลาที่ต้องใช้ในการดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้น
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ [แสดงโฟล์เดอร์] จากนั้นมองหาไฟล์อัปเดตซอฟต์แวร์
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเลือก [โอนไฟล์] ในคอมพิวเตอร์ของคุณ จะมีป๊อปอัปปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกที่ [เปิดอุปกรณ์เพื่อดูไฟล์]
เปิดสองโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลากไฟล์อัปเดตซอฟต์แวร์ไปยังโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ รอให้การโอนเสร็จสิ้น
บนโทรศัพท์ของคุณ ไปที่ [ตัวจัดการไฟล์] > [ตัวจัดการโทรศัพท์] > จากนั้นค้นหาแพ็คเกจซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อดาวน์โหลดและรอให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 3: อัปเดตโดยใช้ SD การ์ด
ส่วนใหญ่จะใช้การอัปเดตด้วย SD หากโทรศัพท์ค้างที่อินเทอร์เฟซหรือโลโก้ OPPO หรือไม่สามารถบูทได้ แต่สามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้
หมายเหตุ: สำรองข้อมูลของคุณก่อนทำการอัปเดต แม้ว่าการอัปเดต OTA จะไม่ต้องการการสำรองข้อมูลของคุณ แต่ก็ยังเป็นการดีที่สุดที่จะทำการสำรองข้อมูลทุกครั้งที่คุณอัปเดตสิ่งใด ๆ บนโทรศัพท์ของคุณ ควรทำให้เป็นนิสัย
เสียบปลั๊กโทรศัพท์ OPPO ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ หรือรักษาระดับแบตเตอรี่ให้มากกว่า 40%
กระบวนการอัปเดตจะใช้เวลาสักครู่
ห้ามใช้งานหรือปิดอุปกรณ์ของคุณในระหว่างกระบวนการ
อย่ารูทโทรศัพท์ด้วยตัวเอง เพราะนั่นอาจทำให้ระบบของคุณเสียหาย และบริการการรับประกันจะสิ้นสุดลงทันที
ไปที่ เว็บไซต์ทางการของ OPPO ในพื้นที่ของคุณ แตะ [Select another site] และเลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ > แตะ [Support] > จากนั้นแตะ [Software Updates] จากนั้นมองหารุ่นโทรศัพท์ OPPO ของคุณในรายการ
ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ไปยัง root directory ของการ์ด SD ของคุณ (root directory คือ ไดเร็กทอรีระดับบนสุดในระบบไฟล์ SD Card)
ใส่การ์ด SD แล้วปิดโทรศัพท์
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
หลังจากเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้ว ให้เลือกภาษา
ภายใต้โหมดการกู้คืน ให้แตะ [ติดตั้งจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล] > [ติดตั้งจาก SD การ์ด] ค้นหาแพ็คเกจการอัปเดต
หมายเหตุ: คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านหน้าจอล็อกก่อนดำเนินการติดตั้งแพ็คเกจแตะเฟิร์มแวร์ ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ แตะ [ใช่] > อุปกรณ์ของคุณจะรีบูทและเริ่มอัปเดต ซึ่งจะใช้เวลาสักครู่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลของคุณได้ เตรียมบัตรรับประกันและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า OPPO ที่ใกล้ที่สุด คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OPPOเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือและช่วยเหลือคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง:
* รูปภาพ, การตั้งค่า และการดำเนินการอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับโทรศัพท์แต่ละรุ่น แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่มีผลกับคำอธิบายในบทความนี้.