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A chamada cai após pressionar o botão liga / desliga, apesar das configurações do OPPO
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:Todas as versões do sistema
Usar o Botão de energia para encerrar chamadas é uma maneira conveniente de encerrar chamadas. No entanto, se você desativou isso nas configurações e a chamada ainda cai após pressionar o botão de energia, talvez seja necessário verificar novamente as configurações do seu telefone OPPO. Por que minha chamada cai mesmo se eu desativei "Pressione o botão de energia para encerrar chamadas" nas Configurações O aplicativo de Configurações da OPPO e o Google Dialer ambos oferecem a mesma função de encerrar as chamadas usando o botão de energia. Se qualquer um estiver habilitado, a chamada ainda será desconectada após pressionar o botão de energia. Como corrigir esse problema Você pode corrigir esse problema desligando ambos os recursos nas Configurações da OPPO e no aplicativo Google Dialer. Google Dialer: Abra o aplicativo [Google dialer] > toque nos [3 pontos] no canto superior direito > [Configurações] > [Contas de Chamada] > [Responder/Terminar Chamadas] e desative o [Pressione o Botão de Energia para Terminar Chamadas]. Configurações da OPPO: Vá para [Configurações] > [Configurações adicionais] > [Acessibilidade] e ative/desative [Pressione o botão de energia para encerrar chamadas] para desligar. * As imagens, configurações e caminhos podem diferir daqueles dos seus telefones, mas isso não afetará a descrição neste artigo.
Duplique seus aplicativos e dados em um novo sistema usando a função system cloner no telefone OPPO. Esta função permite que você crie um sistema separado para seus aplicativos e dados. Saiba mais sobre isso abaixo. Como migrar aplicativos e dados através do System Cloner Vá para [ Configurações ] > [ Segurança e privacidade ] / [ Privacidade ] > [ System Cloner ] para acessar a clonagem do sistema. No clone do sistema, insira a senha que você definiu. Em seguida, vá para [Configurações] > [Segurança e privacidade] / [Privacidade]> [Clonador de sistemas], e sob Dados, você pode fazer qualquer uma das seguintes ações: Toque em [Clone apps] para exibir os aplicativos instalados no sistema principal. Selecione os aplicativos que deseja transferir e, em seguida, toque em [Clone] / [Start cloning] para clonar os aplicativos selecionados para a clonagem do sistema. Isso só instalará esses aplicativos na clonagem do sistema sem clonar seus dados. Tocar em [Importar dados] e inserir a senha de bloqueio da tela do sistema principal. Selecionar os dados que deseja transferir (como contatos, imagens, vídeos, áudio e documentos), em seguida, tocar em [Importar]. Esta opção copiará os dados selecionados para o outro dispositivo. Tocar em [Exportar dados] e inserir a senha que definiu para a cópia do sistema. Selecionar os dados que deseja transferir (como contatos, imagens, vídeos, áudio e arquivos de documentos), e em seguida, tocar em [Exportar]. Esta opção copiará os dados selecionados para o sistema principal. * Pictures, settings, and paths might differ from those of your phones, but these won't affect the description in this article.
O que fazer quando você tem a tela do telefone quebrada ou rachada
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:Nenhuma versão do sistema afectada
Uma tela quebrada ou rachada pode prejudicar a funcionalidade e o apelo estético do seu telefone. Aqui está como lidar com essa situação de forma eficaz e evitar danos futuros. Visite um Centro de Serviço Autorizado da OPPO para Reparação Profissional Se a sua tela estiver rachada ou quebrada, é essencial que ela seja reparada por profissionais. Centros de Serviço Autorizados da OPPO garantem que o seu dispositivo seja reparado com peças genuínas, mantendo sua qualidade e desempenho originais. Para verificar os preços de substituição da tela, consulte o centro de serviço OPPO local ou use a função Preço das Peças de Reposição de consulta no site oficial da OPPO. Dicas Preventivas para o Futuro Para evitar danos futuros na tela do seu telefone, siga essas dicas: Use uma Capa ou Protetor: Proteja seu dispositivo com uma capa ou protetor durável, especialmente se você costuma deixar cair seu telefone. Use um Protetor de Tela: Um protetor de tela de alta qualidade pode absorver impacto e reduzir o risco de rachaduras. Por que escolher os Centros de Serviço da OPPO Os Centros de Serviço Autorizados da OPPO usam peças certificadas e oferecem garantia nas reparações, garantindo que o seu dispositivo fique tão bom quanto novo após o serviço. Notas: Se desejar adquirir uma capa de telefone ou protetor de tela diferente, pode verificar os produtos nas nossas retalhistas oficiais ou lojas online. Todos os telefones OPPO recém-comprados contêm uma capa de telefone OPPO gratuita na embalagem original. Todos os telefones OPPO recém-comprados já vêm instalados com protetores de tela de alta definição e claros da OPPO. * As imagens, as configurações e os caminhos podem diferir daqueles do seu telefone, mas isso não afeta a descrição neste artigo.
Como mudar para Gemini ou Google Assistant no telefone OPPO
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:Nenhuma versão do sistema afectada
Usar certas ferramentas em nossos dispositivos permite-nos completar tarefas com mais eficiência, muito como Google Assistant faz. Agora, o Google introduziu Gemini, um chatbot de IA projetado para abordar uma gama mais ampla de respostas a perguntas. Este aplicativo é um grande modelo de linguagem que facilita conversas naturais e fluidas. Se você deseja mudar do Google Assistant para Gemini ou vice-versa, você pode seguir o guia abaixo. Conversas inteligentes com Gemini Gemini fornece respostas detalhadas a várias perguntas. Abaixo estão algumas das funcionalidades do que Gemini pode fazer. Criação: Peça à Gemini para ajudar a escrever e-mails, artigos, poemas e até a ter ideias criativas. Tradução: A Gemini apoia a tradução em tempo real em múltiplas línguas, permitindo-lhe superar as barreiras linguísticas facilmente. Aprendizagem: Pode perguntar à Gemini sobre vários tópicos e ela fornecerá explicações detalhadas. Como mudar para Gemini ou Google Assistant Vá para [Configurações] e pesquise [Configurações do Assistente], e sob TODAS AS CONFIGURAÇÕES, toque em [Assistentes Digitais do Google] e selecione o assistente digital preferido [Gemini] ou [Google Asssitant]. * As imagens, configurações e caminhos podem diferir dos de seus telefones, mas isso não afetará a descrição neste artigo.
O OPPO Clone Phone suporta transferência de clone do sistema
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Transferir dados do seu telefone anterior para um novo é simplificado usando o OPPO Clone Phone. No entanto, o OPPO Clone Phone atualmente não suporta a clonagem de dados do sistema. Continue lendo abaixo para mais informações. Posso clonar dados do sistema usando Clone Phone Atualmente, a clonagem de dados do sistema usando Clone Phone não está disponível. No entanto, ao mudar para um novo telefone celular, você pode utilizar a função ""Exportar Dados" encontrada dentro da clonagem do sistema. Isso permite que você exporte dados importantes da clonagem do sistema para o sistema principal. Uma vez que os dados estejam no sistema principal, você pode transferi-los para o seu novo telefone usando a função de transferência de dados do telefone celular disponível no sistema principal. * As imagens, configurações e caminhos podem diferir daqueles dos seus telefones, mas isso não afetará a descrição neste artigo.
Por que o telefone OPPO liga após ser bloqueado com o botão liga / desliga
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Se você instalou um aplicativo de terceiros que faz com que seu dispositivo ligue automaticamente depois de bloquear com o botão de energia, então você pode precisar deste artigo para ajudá-lo a resolver o problema. Continue a ler para obter a solução. Por que meu dispositivo OPPO liga automaticamente O aplicativo de terceiros chamado "Night Clock" do Pransulnc acorda a tela do seu dispositivo irregularmente. Como corrigir o problema O problema foi levado à atenção dos desenvolvedores do aplicativo e resolvido na versão 1.141 e superior. Atualize o aplicativo para a versão mais nova para corrigir o problema. Em seu dispositivo, vá para a [Play Store] e pesquise [Night Clock], depois toque [Atualizar]. Nota: Por favor, tenha em atenção que aplicativos de terceiros não estão associados à OPPO, pois são desenvolvidos e controlados por desenvolvedores de terceiros. Se as etapas mencionadas acima não resolvem seu problema, prepare sua carta de garantia e contate seu centro de atendimento ao cliente OPPO mais próximo. Você também pode contatar o Suporte OPPO para que possamos ajudá-lo e ajudar você ainda mais com seu problema. Dependendo de sua região, você pode verificar se precisa marcar uma consulta antes de visitar seu centro de serviço local. * Imagens, configurações e caminhos podem diferir das suas telefones, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
Atualização do telefone de contato do nosso Serviço de Atendimento ao cliente
Produtos aplicáveis:Smartphones,Tablets,AccessoriesVersão do sistema:Nenhuma versão do sistema afectada
Caro usuário OPPO: Informamos que, devido à atualização do sistema, o nosso número de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente foi alterado. Para que possamos continuar a fornecer-lhe um serviço de alta qualidade, caso necessite falar conosco, entre em contato pelo telefone 08000500193, ou, se for de sua preferência, nos mande um e-mail para support.br@oppo.com.
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:ColorOS 14 e superior,ColorOS 11.1 e superior
A funcionalidade Toolkit de Jogo na aplicativo Jogos fornece várias ferramentas úteis para jogar que podem ser facilmente acessadas e utilizadas durante o jogo. Essas ferramentas incluem Modo de Foco do Jogo, Bloqueador de Chamadas, Capturas de Tela, Notificações e mais. Se você quer saber como ativar o Toolkit de Jogo, continue lendo. Ligar/desligar o Toolkit de Jogo Ir para o aplicativo [Jogos] > toque no ícone [três pontilhados] no canto superior direito, em seguida, toque em [Configurações] e alterne [Toolkit de Jogo] para ligar/desligar. Como usar o Game Toolkit durante o jogo Abra o aplicativo [Jogos], e escolha um jogo. Na lateral, deslize a barra para abrir o [Kit de Jogos], em seguida, selecione uma funcionalidade de acordo com sua preferência. * Imagens, vídeos, configurações e caminhos podem diferir dos seus telefones, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
Por que sua câmera OPPO não possui modo de câmera lenta
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Se você possui um smartphone OPPO e percebe que a câmera não tem o modo lento, pode ser devido a limitações específicas do módulo de hardware da câmera usada em seu dispositivo.Algumas modelos OPPO não suportam a função lento, que é projetada para capturar vídeos em taxas de quadros mais altas para um efeito de reprodução lenta e suave. Nota: Os seguintes modelos OPPO não suportam o modo lento devido ao design do produto: OPPO A3x, OPPO A20. Não há modo slow-motion no OPPO A3x e no OPPO A20 Para usuários do OPPO A3x e do OPPO A20, a ausência do modo slow-motion é resultado do design do produto. A câmera 8MP destes dispositivos não pode atingir as taxas de quadros necessárias para a captura slow-motion (120fps ou maior). Embora esses modelos não suportem slow-motion, você ainda pode usar outras funcionalidades da câmera para capturar fotos de alta qualidade e vídeos padrão. Se a fotografia slow-motion é um recurso importante para você, considere usar um modelo diferente do OPPO com módulo de câmera mais avançado que suporte gravação de vídeo slow-motion. * As imagens, configurações e caminhos podem diferir das do seu telefone, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
Como ativar ou desativar as Opções de desenvolvimento
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Aplicável a: Todos os dispositivos OPPO Como ativar as Opções de desenvolvimento? Procure e abra [Definições] > [Informação do telefone] > [Versão] > toque com o dedo sete vezes rapidamente sobre a opção [Número decompilação] paraativar as [Opções de desenvolvimento] > introduzao código de bloqueio deecrã e irá mostrara mensagem encontra-se agora no modo programador.Posteriormenteaceda a [Definições] > [Definiçõesadicionais] >e toque sobre [Opções de desenvolvimento] para acederàs mesmas. Como desativar as Opções de desenvolvimento? Para ocultar ou desativar as Opções de desenvolvimento, no seu dispositivoprocure e abra [Definições] > [Definições adicionais] > [Opções de desenvolvimento] desative [Opções de desenvolvimento]. Uma vez realizado este processo, poderáverificarque em [Definições] > [Definiçõesadicionais],já não irão aparecer as Opções de desenvolvimento.Casoprecise novamenteno futuro, poderá voltar aativar.
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