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Como desativar Selecionar para falar e o ícone com forma de pessoa?
Produtos aplicáveis:SmartphonesVersão do sistema:Nenhuma versão do sistema afectada
Selecionar para falar é uma das funções de Acessibilidade, desenhada para ajudar aos usuários da OPPO lindo em voz alta o que se está a selecionar. O ícone com forma de "pessoa" é conhecido como ícone de Acessibilidade e aparece na parte inferior da barra de navegação quando se ativa o Menu de Acessibilidade o qualquer das funções de Acessibilidade. O ícone de Acessibilidade irá permanecer no ecrã inicial, nas aplicações e em qualquer ecrã onde a barra de navegação seja visível. Se esta função não for necessária, é melhor desativar o ícone de Selecionar para falar e a forma de pessoa, dado que pode afetar ao rendimento do telemóvel OPPO. Utilizar Selecionar para falar. Para ativar Selecionar para falar, vá para [Definições] > [Definições adicionais] > [Acessibilidade] > [Selecionar para falar]. Uma vez ativada a opção Selecionar para falar, toque o ícone de acessibilidade na parte inferior do ecrã e toque num elemento específico do ecrã para escutá-lo em voz alta. Primeiramente, toque o ícone de com forma de pessoa, e posteriormente poderá: l Tocar num elemento específico, como um texto ou uma imagem l Deslizar com o dedo no ecrã para selecionar vários elementos l Toque no botão de reprodução para escutar tudo o que aparece no ecrã l Selecionar o texto que aparece dentro da vista da câmara Nota: Se ativou mais de uma função de acessibilidade, mantenha premido o ícone de acessibilidade na parte inferior do ecrã para alterar entre as funções. Desativar Selecionar para falar e o ícone de acessibilidade Para desativar Selecionar para falar, vá para [Definições] > [Definições adicionais] > [Acessibilidade] > [Selecionar para falar] e toque [Desativar] para desativá-lo. O ícone de Acessibilidade já não irá aparecer na parte inferior direita do seu telemóvel se não ativou outras funciones de Acessibilidade. Para desativar completamente o ícone de Acessibilidade do ecrã do telemóvel, desative todas as funções de Acessibilidade. * As imagens, as definições e as rotas podem diferir das de seu telemóvel, mas isso não irá afetar à descrição deste artigo.
Proteja seus dados contra aplicativos maliciosos com proteção inteligente
Produtos aplicáveis:SmartphonesVersão do sistema:Nenhuma versão do sistema afectada
Situação: Você se preocupa com vazamento de dados ao usar aplicativos maliciosos. Aplicável a: Dispositivo ColorOS 5.0 e acima. Verifique sua versão do ColorOS em [Configurações] > [Sobre o Telefone]. Nós sabemos o quanto você quer proteger suas informações pessoais, então nós garantimos que seja seguro. Alguns aplicativos maliciosos tentarão ler suas informações pessoais e seu dispositivo pode fornecer detalhes vazios ou em branco e substituir o real para evitar qualquer vazamento e transferência de dados. Ative a proteção de informações pessoais. vá para [Configurações] > [Segurança] / [Privacidade]> [Proteção de Informações Pessoais] > alterne [Ativar proteção inteligente] / [Proteção inteligente] para ativar. *Algum caminho de configuração pode mostrar um dos dois. Nota: Quando ativado, o sistema determinará automaticamente se proteger ou não um aplicativo, causando alguns aplicativos não funcionarem adequadamente. Estes são os dados que são protegidos: Proteja o histórico de chamadas. O sistema fornecerá um histórico de chamadas vazio em vez do histórico de chamadas reais quando ativado. Proteja os contatos. O sistema fornecerá contatos vazios em vez de contatos reais quando ativado. Proteger mensagens. O sistema fornecerá mensagens vazias ao invés de mensagens reais quando ativado. Proteger eventos. O sistema fornecerá eventos vazios ao invés de eventos reais ativado. * Toque Habilitar tudo quando você quer que todos os aplicativos mostrem informações vazias. Nota:Proteção de informações pessoais é baseada na aplicação de comunicação OPPO, Se não houver aplicação de comunicação OPPO integrada (teclado de discagem, contatos), ela não será exibida ou não estará disponível no dispositivo. * Imagens, configurações e caminhos podem diferir das suas, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
O gravador de voz para quando a tela do OPPO é bloqueada
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:ColorOS 14.1 e superior,ColorOS 14 e superior,ColorOS 13.X,ColorOS 13.2,ColorOS 13,ColorOS 13.1 e superior,ColorOS 13.1,ColorOS 12.X,ColorOS 12,ColorOS 11.X,ColorOS 11.1及以上,ColorOS 11.3,ColorOS 11.2,ColorOS 11.1,ColorOS 11,ColorOS 7.X,ColorOS 7.2,ColorOS 7.1,ColorOS 7.0
O registro de voz incorporado no seu dispositivo OPPO fornece uma maneira rápida e fácil de registrar áudio, sem ter de descarregar um aplicativo de gravação de terceiros. No entanto, a gravação será interrompida automaticamente quando você bloquear a tela devido a uma configuração em opções de desenvolvedor. Para saber mais sobre isso e como desligar esta funcionalidade, continue a ler abaixo. Por que o gravador de voz para de funcionar quando a tela é bloqueada Este problema surge de um configuraçao específico nas opçoes de desenvolvedor chamada "Não manter atividades" estando ativada. Quando este configuraçao é ativada,Fecha cada aplicativo imediatamente quando o usuario sai dela. Como desligar Não Mantenha Atividades Ative as Opções do Desenvolvedor em [Configurações] > [Sobre o Telefone] / [Sobre o Dispositivo] > [Versão] > toque [Número de Compilação] sete (7) vezes > insira a senha da tela de bloqueio (se solicitada) e espere até ver o prompt "Agora você está no modo de desenvolvedor! Voltar aos parâmetros principais > [Configurações adicionais] > [Opções de desenvolvedor] > embaixo de Apps, ative [Não manter atividades] para desligar. * As imagens, configurações e caminhos podem diferir das suas telefones, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
Por que o Google Maps não mostra imagens de lojas, avaliações ou rotas de motocicletas
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:Nenhuma versão do sistema afectada
O Google Maps é uma ferramenta essencial para navegação e descoberta de novos locais. No entanto, algum usuários encontraram problemas em que as imagens e as avaliações das lojas não são exibidas, ou as rotas de navegação de moto estão faltando. Este artigo explicará as causas destes problemas e oferecer soluções para garantir uma experiência suave com o Google Maps. Nota: Esses problemas são conhecidos para ocorrer em vários modelos OPPO ao usar um cartão SIM de operador chinês. Por que o Google Maps não mostra as imagens e avaliações da loja Imagem e avaliação da loja não sendo mostradas: Os usuários podem notar que as imagens e avaliações da loja no Google Maps não são visíveis quando pesquisam empresas. Rotas de navegação de moto faltando: Em países onde o Google Maps suporta a navegação de moto, os usuários pode não ver essa opção disponível. Por que ocorre esse problema com o Google Maps A causa primordia desses problemas é relacionada ao uso de um cartão SIM de operador chinês. O Google Maps impõe restrições a certas funcionalidades, como a exibição de imagens, comentários e rotas de navegação específicas (como rotas de moto), para celulares com cartões SIM de operador chinês. Mesmo que o telefone esteja conectado a uma rede diferente, a presença de um cartão SIM chinês ainda pode afetar a forma como o Google Maps funciona. Como resolver o problema se o Google Maps não mostra imagens, avaliações ou rotas de moto Para experimentar completamente todas as funcionalidades do Google Maps, incluindo imagens da loja, avaliações e navegação de moto, os usuários precisam retirar a carta SIM do operador chinês do telefone. Uma vez removida a carta SIM, o Google Maps deve funcionar normalmente, exibindo todas as informações relevantes e opções de navegação. Desligue seu telefone: Desligue seu telefone com segurança para evitar quaisquer problemas ao remover a carta SIM Remova a cartão SIM do operador chinês: Use a ferramenta de extração de SIM para remover a bandeja de cartão SIM do seu telefone e retire o cartão SIM chinês. Reinicie o telefone: Uma vez que o cartão SIM foi removido, reinicie o telefone para aplicar as mudanças. Verifique o Google Maps: Abra o Google Maps e verifique se as imagens da loja, as avaliações ou as rotas de moto agora são visíveis. Notas: Mesmo que você não esteja usando a rede de um operador chinês, mas tenha o cartão SIM inserido no seu dispositivo, ainda pode afetar a funcionalidade do Google Maps. Removendo o cartão SIM é necessário para resolver este problema. Esta questão provém das restrições do Google Maps sobre cartões SIM dos operadores chineses. Não é um mau funcionamento dos telefones OPPO em si. Se o usuário deseja aceder às funcionalidades completas do Google Maps, como imagens, comentários e rotas de navegação de moto, o cartão SIM do operador chineses precisa ser removido. * As imagens, configurações e caminhos podem diferir das suas, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
Ícones 3D do ColorOS 12: Translúcido e refrescante
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Deixe a experiência de seu smartphone ser renovada pelos desenhos e características inovadoras que ColorOS 12 apresenta, tais como os ícones 3D. Estes ícones 3D permitirão reconhecer que as suas necessidades estão apenas a alguns toques de distância. Os ícones 3D permitem distinguir a realidade e o mundo virtual com o seu ícone de aplicação em 3D limpo e real. Leia mais sobre abaixo. Aplicável a: ColorOS 12. Verifique a sua versão ColorOS em [Definições] > [Informações do telefone / Informações do dispositivo]. Ícones de aplicação 3D ColorOS 12 Textura de vidro fosco A textura dos novos ícones 3D no ColorOS 12 é uma textura de vidro fosco. Esta textura de vidro fosco torna os ícones mais sutis e limpos. Também interage com a luz e a sombra, dando um contorno elegante ao objeto. Este novo estilo visual nos ícones criará uma sensação mais encantadora de profundidade da experiência do utilizador para a interface. Personalize os seus ícones É possível personalizar ícones de aplicações no ColorOS 12. Pode escolher o estilo padrão, estilo do material, ícones de gravilha ou personalizá-los usando ícones ART+. E não só isso, também pode alterar o tamanho do texto abaixo do ícone da aplicação ou mesmo escondê-lo para tornar o seu ecrã inicial mais simples. Basta premir e manter pressionado um espaço em branco no seu ecrã inicial e tocar no ícone de um aplicativo para o editar. * Imagens, configurações e rotas podem ser diferentes das do seu telefone, mas isto não afectará a descrição deste artigo.
O que é carregamento inteligente em smartphones OPPO
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Carregamento inteligente é um recurso inovador nos smartphones OPPO projetado para proteger a saúde da bateria e prolongar sua vida útil. Esta característica aprende intelectualmente seus hábitos de carregamento e ajusta o processo de carregamento para reduzir o envelhecimento da bateria. Ao otimizar como e quando seu dispositivo carrega, o carregamento inteligente garante que sua bateria permaneça saudável ao longo prazo. Nota: É importante observar que a disponibilidade da funcionalidade de Carga Inteligente pode variar dependendo do modelo e versão do software do seu smartphone OPPO. Sempre consulte as configurações do seu dispositivo para verificar se a Carga Inteligente está disponível e ativada. Como funciona o carga inteligente Uma das funções chave do carga inteligente é gerenciar como seu telefone carrega durante a noite. Normalmente, quando você carrega seu dispositivo à noite, a bateria vai carregar até 80% e depois pausar. O processo de carga vai retomar logo antes de você acordar, garantindo que sua bateria alcance 100% logo antes de começar seu dia. Este processo de carga controlado reduz o estresse na bateria, que frequentemente é causado pela manutenção dela em 100% por períodos prolongados, ajudando a prolongar sua vida útil geral. Como habilitar o carga inteligente em seu smartphone OPPO Habilitar o carga inteligente em seu dispositivo OPPO é simples.Siga estas etapas: Obtenha acesso ao aplicativo [Configurações] no seu smartphone OPPO. Role para baixo e selecione [Bateria]. Nas configurações da bateria, escolha [Saúde da bateria]. Ative a funcionalidade [Carregamento inteligente]. Uma vez ativado, o carregamento inteligente iniciará a gerenciar seus padrões de carregamento automaticamente com base nas suas hábitos de uso. Benefícios da Carga Inteligente Vida útil maior da bateria: Evitando que a bateria permaneça a 100% por muito tempo, a Carga Inteligente ajuda a retardar o processo natural de envelhecimento da bateria. Carregamento Otimizado: A funcionalidade ajusta a velocidade e padrões de carregamento com base na sua rotina, garantindo que seu telefone esteja pronto quando você precisar, sem carregar demais. Conforto: Você pode carregar seu telefone durante a noite sem se preocupar com danificar a bateria. Artigos Relacionados: O que é o Carregamento AI nos Smartphones OPPO * Configurações e caminhos podem diferir dos seus telefones, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
Por que os ícones de Wi-Fi e do sistema não aparecem na barra de status
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:Nenhuma versão do sistema afectada
Alguns usuários de dispositivos OPPO podem experimentar um problema em que ícones do sistema, como Wi-Fi, bateria ou Bluetooth, não aparecem na lateral direita da barra de status. Esta é frequentemente observada em novos modelos com câmera frontal alinhada ao centro e pode levar a confusão quando tentar visualizar rapidamente as informações de status essenciais. Por que os ícones do sistema estão faltando Modelos OPPO com câmera frontal central enfrentam restrições de layout únicas que podem afetar a forma como as informações são exibidas. A colocação da câmera no centro da tela divide efetivamente a barra de status em duas seções, com ícones exibidos em ambos os lados. Devido a este layout, quando não há espaço suficiente para os ícones na lateral direita da barra de status, o ícone Wi-Fi ou outros ícones do sistema pode não ser visível em seus locais normais, o que é um padrão. Soluções para exibir os ícones Wi-Fi e do sistema Para resolver este problema e ver os ícones essenciais do sistema em seu dispositivo OPPO, aqui estão algumas soluções efetivas: Verificar arrastando a barra de status Você pode verificar arrastando a barra de status, o que exigirá que você expanda completamente toda a barra de status. Modificar as configurações da barra de status Alguns modelos OPPO permitem personalização do que aparece na barra de status. Vá para [Configurações] > [Notificações e barra de status] para ajustar o estilo da bateria, o estilo da proporção da bateria, ou desligar algum ícone do sistema que você não precisa para aumentar o espaço de exibição. Alterar o estilo da bateria, ou alterar o estilo de exibição da proporção da bateria para economizar o espaço do lado direito Desligue algumas icôns do status bar conforme às suas necessidades. Reinicie seu dispositivo Reiniciar seu dispositivo às vezes pode resolver problemas de exibição, pois atualiza o sistema e reinicia a disposição dos ícones. Para reiniciar, pressione e Mantenha pressionada o botão de energia, selecione [Reiniciar] e aguarde a reinicialização do seu dispositivo. Contate o suporte da OPPO Se o problema persistir, pode ser um limite específico do seu modelo. A equipe de suporte ao cliente da OPPO pode fornecer orientações ou confirmar se este comportamento é esperado em seu dispositivo. Artigos relacionados: Como localizar um centro de serviço OPPO próximo a você * Imagens, configurações e caminhos podem diferir das do seu telefone, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
A tela de carregamento OPPO não aparece na interface da tela de bloqueio
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:ColorOS 14 e superior
Se a animação de carga não aparecer contínuamente na tela de bloqueio do seu dispositivo OPPO, é porque é projetada para evitar sobreposição com a animação de impressão digital. Leia mais! Modelos envolvidos: Find X6 Find X6 Pro Outros telefones Android 14 e acima. Problemas ocorrem: 1. A animação de carga apenas aparece na interface da tela de bloqueio quando o carregador é conectado ou re-colocado, como ilustrado abaixo. 2. Uma vez que a animação de carga desaparece, a solicitação de carga apenas aparece na interface de tela bloqueada. Exibição de carga na tela bloqueada Melhoramos a exibição da animação de carga para evitar interferir com a animação do dedo impresso. Independentemente disso, mantivemos a exibição do estado de carga em tempo real na interface de tela bloqueada para fornecer aos usuários as informações atuais de carga. Como verificar o progresso da carga Despertar a tela para verificar o estado de carga na interface de tela bloqueada. Artigos relacionados: Como corrigir problemas de carga usando cargador sem fio OPPO * Imagens, configurações e caminhos podem diferir das suas telefones, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
Por que os aplicativos não podem ser abertos após o download no App Market
Produtos aplicáveis:SmartphonesVersão do sistema:Nenhuma versão do sistema afectada
Depois de fazer o download de um aplicativo do App Market em dispositivos OPPO com ColorOS 15, os usuários podem encontrar um problema em que o aplicativo não pode ser aberto, instalado ou encontrado na área de trabalho. Nota: Este problema afeta principalmente dispositivos OPPO com ColorOS 15, como a série Find X8. Como corrigir aplicativos que não podem ser abertos após o download do Mercado de Aplicativos da OPPO O problema surge quando a função "Ocultar Aplicativos" está ativada. Esta função permite que os usuários ocultem aplicativos para aprimorar a privacidade. Quando esta configuração é ativada, o sistema restringe o acesso a aplicativos ocultos, incluindo o lançamento deles diretamente do Mercado de Aplicativos. Caminho para ativar o ocultamento de aplicativos: vá para [Configurações] > [Privacidade] > [Ocultamento de Aplicativos]. Para resolver o problema: Abra [Configurações do Sistema]. Navegue até [Privacidade] > [Ocultamento de Aplicativos]. Localize o aplicativo em questão e desative o recurso "Ocultamento de Aplicativos". Alternativamente, você pode desativar completamente a função "Ocultamento de Aplicativos". Orientação de referência Este problema ocorre porque o aplicativo está configurado para ser oculto. Para evitar que os aplicativos ocultos sejam acessados facilmente, o ColorOS 15 proíbe o lançamento direto de aplicativos ocultos a partir do Mercado de Aplicativos. Para tornar o aplicativo acessível: Ir para [Configurações do Sistema] > [Privacidade] > [Ocultação de Aplicativos]. Digite a senha de privacidade para acessar as configurações do aplicativo oculto. Desative a ocultação do aplicativo para o aplicativo específico ou desligue o recurso completamente. Notas: O ColorOS 15 apresenta dois métodos para acessar aplicativos ocultos: Acesso pelo Ícone do Desktop: Tocar no ícone do aplicativo oculto no desktop. Digite a senha de privacidade para abrir o aplicativo. Acesso do Discador: Insira um número de acesso personalizado (que começa e termina com #) no discador. A aplicação aparecerá ao inserir o número correto. Essas funcionalidades de privacidade garantem uma segurança aprimorada, mas ocasionalmente podem levar ao problema descrito acima se não forem geridas corretamente. * As funcionalidades do App Market podem variar entre modelos de telefone, região e compatibilidade do dispositivo. Algumas opções podem não estar disponíveis no seu dispositivo. * As imagens, configurações e caminhos podem diferir daqueles do seu telefone, mas isso não afeta a descrição neste artigo.
Como recuperar o aplicativo da loja de temas ausente no telefone OPPO
Produtos aplicáveis:Todos os produtosVersão do sistema:Todas as versões do sistema
O aplicativo OPPO Theme Store serve como um ponto central onde os usuários podem explorar várias coleções de temas baixáveis, permitindo-lhes personalizar e enriquecer a aparência do seu dispositivo OPPO. No entanto, se não conseguir encontrar este aplicativo, pode restaurá-lo através das definições. Leia mais! Nota: Verifique a versão do ColorOS do seu telefone em [Configurações] > [Sobre o telefone/ [Sobre o dispositivo]. Passos de resolução de problemas para recuperar a Loja de Temas Confirmar se sua localização tem acesso à Loja de Temas Verifique se a localização do usuário tem acesso à Loja de Temas verificando o aplicativo e sua disponibilidade regional.Algumas países/regiões não suportam o uso da Loja de Temas. Limpar os dados e cache do iniciador do sistema Ir para [Configurações] > [Gerenciamento de aplicativos] > [Lista de aplicativos] > [Sistema] > [Lançador] > [Uso de armazenamento] > [Limpar dados] / [Limpar cache]. Em alguns dispositivos OPPO, vá para [Configurações] > [Aplicativos] > [Gerenciamento de aplicativos] > [Lançador do sistema] > [Uso de armazenamento] > [Limpar dados] / [Limpar cache]. Verificar aplicativos do sistema desinstalados Se seu Thema Store está faltando, vá para [Configurações] > [Gerenciamento de aplicativos] / [Aplicativos] > [Recuperar aplicativos do sistema desinstalados] / [Recuperar aplicativos do sistema] e instale novamente. Nota: Este método está disponível apenas para ColorOS 11 e superior. Baixar o Theme Store na loja de aplicativos vá para o [Loja de aplicativos] > pesquisar [Theme Store], e baixá-lo novamente. Nota: Para a versão MEA do Theme Store, você pode instalá-lo na Google Play Store. Baixar um aplicativo de terceiros Se as etapas de solução de problemas acima não funcionarem, recomendamos baixar um *aplicativo de loja de tema de terceiros. Nota: Por favor, tenha em mente que os aplicativos de terceiros não são afiliados a OPPO, pois eles são desenvolvidos e controlados por desenvolvedores de terceiros. Se as etapas mencionadas anteriormente não resolvem seu problema, prepare sua carta de garantia e contate seu centro de atendimento ao cliente OPPO mais próximo. Você também pode contatar o Suporte OPPO para que possamos ajudar e assistir você ainda mais com seu problema. Dependendo de sua região, você pode verificar se precisa marcar uma consulta antes de visitar seu centro de serviço local. * Imagens, configurações e caminhos podem diferir das suas telefones, mas isso não afetará a descrição deste artigo.
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