1.Politique de service de prime de l'OPPO

1. End Device : End Device désigne ici le Find X3 Pro.    

1.1 Le service OPPO Premium est fourni par un centre de service officiel de l'OPPO ou un centre de service autorisé conformément aux conditions générales. 

1.2 Le Service Premium de l'OPPO vise à vous faire vivre une expérience positive lors de l'utilisation de votre appareil, même en cas de réparation. Il comprend : 

i. 12 mois de garantie d'affichage. Une réparation d'écran dans les 12 mois qui n'est pas couverte par la garantie du fabricant sera couverte par l'OPPO

ii. Service de garantie internationale

1.3 Les autres services à valeur ajoutée non énumérés ci-dessus sont soumis au lieu où le service est fourni.

1.4 Dans la mesure où la législation locale le permet, le centre de service à la clientèle de l'OPPO du lieu où le service est fourni fournira le service Premium de l'OPPO en fonction de la disponibilité locale du matériel afin d'assurer une meilleure expérience à l'utilisateur.

1.5 Vous devez donner l'autorisation de recevoir des informations pertinentes en signant le bon de livraison et la déclaration correspondante ; sinon, le centre de service clientèle de l'OPPO se réserve le droit de refuser de fournir le service.

1.6 Veuillez acheter le terminal par l'intermédiaire d'un canal officiellement reconnu par l'OPPO ; sinon, le centre de service clientèle se réserve le droit de refuser de fournir le service pour un terminal qui n'a pas été acheté par un canal officiel.

1.7 Vous comprenez et acceptez que l'apparence ou la fonction de votre appareil/du matériel de réparation peut varier en raison du service fourni, et qu'en raison des exigences de la législation locale, les normes/étiquettes de sécurité de votre appareil/du matériel de réparation peuvent s'appliquer uniquement à l'endroit où le service est fourni, car elles peuvent différer des exigences de la législation de l'endroit où vous avez acheté votre appareil.

Les clients doivent s'assurer que les données de l'appareil sont entièrement sauvegardées avant la réparation. Le centre de service officiel de l'OPPO ou le centre de service autorisé n'est pas responsable de la perte ou de l'endommagement des données de l'appareil.

2. les éléments suivants ne sont pas couverts par le service de primes de l'OPPO.

2.1 Modèles d'appareils non couverts par le Service Premium de l'OPPO selon la politique locale (le lieu où le terminal est acheté).

2.2 Appareils qui ne sont pas vendus par les canaux officiels.

2.3 Les appareils qui ont été modifiés, réparés, démolis ou remplacés par des parties non autorisées.

2.4 Les dispositifs qui dépassent la durée de validité de certains produits de service.

2.5 Matériel qui a été loué ou prêté à d'autres. 

2.6 Les équipements qui ont été endommagés intentionnellement ou qui constituent une fraude.

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