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    Cómo solucionar problemas de Android Auto después de actualizar el sistema de OPPO

    Productos aplicables: Smartphones Versión del sistema: No hay versión del sistema afectada

    Android Auto es un sistema desarrollado por Google que conecta tu dispositivo Android con la pantalla de tu vehículo. Esta característica permite a los usuarios acceder a tus dispositivos, garantizando que se mantengan concentrados, conectados y entretenidos durante todo el viaje. Si encuentras problemas con tu Android Auto después de actualizar tu dispositivo a la última versión, ofrecemos algunos pasos de solución de problemas a continuación.


    Corregir los problemas de Android Auto después de la actualización del teléfono

    Paso 1: Desinstalar la actualización de Android Auto

    Elimina la actualización en la aplicación de Android Auto en el [Configuración ] > [Apps] > [Administración de apps] y pulsa [Android Auto] > pulsa el icono [de tres puntos] > [Desinstalar actualizaciones] y pulsa [OK] para confirmar.  

    * En algunos dispositivos OPPO, ve a [Configuración] > [Administración de aplicaciones] > [Lista de aplicaciones] > [Android Auto] y toca [dos puntos] en la esquina superior derecha > [Desinstalar actualización].


    Paso 2: Actualiza la aplicación Android Auto a través de Play Store

    Después de desinstalar las actualizaciones utilizando el camino anterior, ve a [Play Store] > pulsa [Buscar], escriba Android Auto y pulsa [Actualizar] para actualizar la aplicación Android Auto a la última versión.


    Otras sugerencias

    Borrar la caché

    Borrar la caché puede ayudar a resolver problemas temporales y ayudar a que la aplicación funcione sin problemas. 

    • Ir a [Configuración] > [Aplicaciones] > [Gestión de aplicaciones] y tocar [Android Auto] > [Uso de almacenamiento] > [Borrar caché]. 


    Reiniciar tu dispositivo OPPO

    Ayuda al sistema de tu dispositivo a empezar de cero simplemente reiniciándolo.

    • Presiona y mantén presionado el botón de Encendido durante unos 3 segundos, desliza hacia arriba y Reinicia


    Si los pasos antes mencionados no resuelven tu preocupación, contacta con tu Centro de Atención al Cliente de OPPO más cercano. También puedes ponerte en contacto con el Soporte de OPPO para que podamos ayudarte y asistirte más con tu preocupación. 


    * Las imágenes, la configuración y las rutas pueden diferir de las de tu teléfono, pero esto no afectará la descripción en este artículo.

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