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Allgemeine Geschäftsbedingungen zum OPPO Premium-Service

1. OPPO Premium Service Richtlinie

Endgerät: Endgerät bezieht sich hier auf die Find X8 Serie

1.1. Der OPPO Premium-Service wird von einem offiziellen OPPO-Servicezentrum oder einem autorisierten Servicezentrum gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellt.

1.2. Der OPPO Premium-Service zielt darauf ab, Ihre Nutzung des Geräts so reibungslos wie möglich zu gestalten.

1.3. Internationaler Garantieservice: Dieser ist in den Ländern/Regionen verfügbar, in denen das Gerät offiziell eingeführt wurde, und Reparaturen, die darunter fallen, werden innerhalb der Garantiezeit kostenlos angeboten. Weitere Details finden Sie in der Erklärung zu den Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit dem Internationalen Garantieservice. Der internationale Garantieservice deckt keinen Austausch oder die Rückgabe des Geräts ab.

1.4 Andere oben nicht erwähnte Mehrwertdienste hängen vom Ort ab, an dem der Service erbracht wird.

1.5. Soweit gesetzlich zulässig, wird das OPPO-Servicezentrum an dem Ort, an dem der Service erbracht wird, den OPPO Premium-Service basierend auf der lokalen Verfügbarkeit der Materialien bereitstellen, um eine bessere Benutzererfahrung zu gewährleisten.

1.6. Sie müssen die Genehmigung zur Beschaffung relevanter Informationen durch Unterzeichnung des Lieferscheins und der entsprechenden Erklärung erteilen; andernfalls behält sich das OPPO-Kundendienstzentrum das Recht vor, den Service zu verweigern.

1.7.Bitte kaufen Sie das Endgerät über einen von OPPO offiziell anerkannten Kanal, andernfalls behält sich das Kundendienstzentrum das Recht vor, den Service für ein Gerät zu verweigern, das nicht über einen offiziellen Kanal gekauft wurde.

1.8. Sie verstehen und stimmen zu, dass Ihr Gerät/repariertes Material infolge des bereitgestellten Services in Aussehen oder Funktion variieren kann und die Sicherheitsstandards/Markierungen für Ihr Gerät/repariertes Material möglicherweise nur an dem Ort gelten, an dem der Service erbracht wird, aufgrund der Anforderungen des lokalen Rechts, die von den Anforderungen des Rechts an dem Ort, an dem Sie Ihr Gerät gekauft haben, abweichen können. Wichtiger Hinweis: Kunden sollten sicherstellen, dass die Gerätedaten vor der Reparatur vollständig gesichert sind. Das offizielle OPPO-Servicezentrum oder das autorisierte Servicezentrum übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Gerätedaten.

2. Folgendes ist nicht durch den OPPO Premium-Service abgedeckt:

2.1. Gerätemodelle, die gemäß der lokalen Richtlinie (dem Ort, an dem das Endgerät gekauft wurde) nicht durch den OPPO Premium-Service abgedeckt sind.

2.2. Geräte, die nicht über offizielle Kanäle verkauft wurden.

2.3. Alle Geräte, die von nicht autorisierten Parteien modifiziert, repariert, zerlegt oder ausgetauscht wurden.

2.4. Geräte, die die Gültigkeitsdauer bestimmter Serviceprodukte überschreiten.

2.5.Geräte, die an andere vermietet oder verliehen wurden, oder Betrugsfälle.

2.6. Geräte, die absichtlich beschädigt wurden oder ein Betrug sind.

2.7. Geräte, die aufgrund unvollständiger IMEI oder einer anderen aufgezeichneten IMEI nicht verifiziert werden können, ob sie durch das OPPO Care-Produkt abgedeckt sind.

2.8. Verweigerung der Unterzeichnung des Lieferscheins und der zugehörigen Erklärung.

2.9. Alle Risiken und rechtlichen Haftungen oder Verluste im Zusammenhang mit einer Übertragung aufgrund von Unterschieden im Produkt, nachdem Sie den OPPO Premium-Service erhalten haben.

2.10. Jeglicher Gewinn-, Einkommens- oder Zeitverlust, der durch persönliche Geschäftstätigkeiten aufgrund von Unterschieden im Produkt entsteht, nachdem Sie den OPPO Premium-Service erhalten haben.

2.11. Jegliche Unfähigkeit, Ihr Gerät aufgrund von regionsübergreifenden Problemen und nicht aufgrund eines Gerätefehlers zu verwenden (z. B. die Unfähigkeit, auf das Internet zuzugreifen, weil es die in dieser Region verwendete Netzwerkfrequenz nicht unterstützt).

2.12. Über den Umfang der gesetzlichen Service-Richtlinie hinaus, die an dem Ort gilt, an dem der Service erbracht wird.



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Telefon Support

0800-0007900

Kostenlos aus dem deutschen Netz
Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr, MEZ,

ausgenommen an Feiertagen

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