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端末がWi-Fiにつながらない場合

対象製品：スマートフォンシステムバージョン：システムバージョンとは関係ありません

　端末がWi-Fiネットワークにつながらない場合

Wi-Fiに接続できない原因と対処法

OPPOの全機種が対象です。

ご利用の端末、または無線LANルーター（Wi-Fiルーター、接続コード、電話回線用モデム）、もしくは無線LANケーブルに問題がある場合は、Wi-Fiに接続できません。以下の手順をお試しください。

*今すぐWi-Fiに接続する必要がある場合は、接続までにかかる時間を無駄にしないために、一旦モバイルデータ通信を利用してネットワークに繋いでいただくことをお勧めします。

1. ご利用のルーターの電源が入っているか、電波受信圏内であるかを確認

ルーターからの距離が離れていると、電波が届かずWi-Fiに接続できません。

2. Wi-Fiのパスワードを正確に入力

接続するWi-Fiネットワークが暗号化されている場合、正しいパスワードの入力が必須となります。もし端末の画面に「パスワードが正しくありません」というアラート（警告）が出たら、再度パスワードを入力し、念のため「パスワードを表示する」のチェックボックスをタップし、入力されたパスワードに間違いがないかご確認ください。

* 保存されている（一度接続したことのある）Wi-Fiネットワークに繋がらない場合は、「このネットワークを削除する」をタップし、再度パスワードを入力し接続をやり直してください。