OPPOプレミアムサービス利用規約

1. OPPOプレミアムサービス サービスポリシー 

対象機種:Find X3 Pro *KDDI(au)モデルは除く

1.1 OPPOプレミアムサービスは、本利用規約に則り、OPPO公式サービスセンターが提供します。  

1.2 OPPOプレミアムサービスは、快適な端末のご利用を目的として、以下のサービスを提供します。 

i. OPPOグローバル保証 

ii. 代替機無償貸出サービス 

iii. 修理費用割引 

iv. 付属品購入割引 

v. 専門検証修理チーム 

ⅵ. 純正保護フィルム貼り替え 

*ご利用可能なサービスは、サービス提供国/地域によって異なります。 

1.3 OPPOグローバル保証:すべてのサービス提供国/地域で、保証内修理を無償で受けられます。(保証期間内の自然故障の場合)詳細は、「OPPOグローバル保証 サービスポリシー」をご参照ください。

1.4 対象端末は、正規販売店で購入されたものに限ります。非正規のルートで購入された端末は、サービスをご利用いただけません。

1.5 当サービスのご利用にあたり、修理済み端末の外観および機能が変更となる場合がございます。また、端末の各種安全認証及び認証マークは、サービス提供の国/地域でのみ適用され、購入元の国/地域の法律要件と異なる場合がございます。サービスのご利用にあたり、お客様はこれらに同意するものとします。

重要事項:修理ご依頼前に、必ず必要なデータのバックアップをお取りください。OPPO公式サービスセンターは、データの損失や破損について一切の責任を負いません。

2. OPPOプレミアムサービスの対象外となる事例

2.1 OPPOプレミアムサービスの対象外モデルの端末(サービス提供国/地域によって異なります)

2.2 正規販売店以外で、販売された端末

2.3 第三者によって改造, 修理, 改変された端末

2.4 サービス提供期間を超過した端末

2.5 不正に入手、貸与された端末

2.6 故意に破損された端末や、盗難端末

2.7 IMEIが確認できず、サービス対象と確認できない端末

2.8 各種申込書、同意書にご署名いただけない場合

2.9 本サービスご利用後に生じた、外観やソフトウェアの相違、それらに伴うすべてのリスクおよび法的責任または損失

2.10 本サービスご利用後に生じた、外観やソフトウェアの相違に起因する利益、収入または時間の損失

2.11 端末不具合ではなく、利用する国/地域の通信方式の相違によって生ずる通信関連の問題(周波数帯の相違による通信の問題など)

2.12 サービス提供国/地域の各種法令に基づく制限がある場合

電話 : 0120-03-6776

フリーダイヤル

0120-03-6776

10:00 - 19:00 (年中無休)
お掛け間違いにご注意ください。

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