Правила и условия,
касающиеся Премиум-сервиса OPPO

1. Политика обслуживания OPPO Premium

Терминальное устройство: Терминальное устройство здесь относится к серии Find N3.

1.1. Услуга OPPO Premium предоставляется официальным сервисным центром OPPO или авторизованным сервисным центром в соответствии с Правилами и Условиями.  

1.2. Услуга OPPO Premium направлена на то, чтобы избавить вас от лишних хлопот при использовании вашего устройства. Она включает в себя:  

i. Международное гарантийное обслуживание 

ii. Премиальную линию 

iii. Эксклюзивного инженера 

iv. План защиты OPPO 

Доступные услуги зависят от места, где они предоставляются.

1.3. Для ежедневной защиты устройства вы также можете воспользоваться следующими услугами: 

i. Скидки на ремонт в день обслуживания 

ii. Бесплатная услуга чистки телефона 

iii. Обновленный сервис (два раза в год)  

1.4. Международное гарантийное обслуживание: Оно доступно в соответствии с условиями, предусмотренными в странах / регионах, где устройство официально выпущено, а ремонт, покрываемый им, будет предлагаться бесплатно в течение гарантийного срока. Пожалуйста, ознакомьтесь с Заявлением об ответственности в отношении международного гарантийного обслуживания для получения более подробной информации. 

1.5. Обслуживание по плану защиты экрана: OPPO может предлагать клиентам обслуживание по плану защиты экрана с годичной гарантией или бесплатно, в зависимости от модели. Пожалуйста, ознакомьтесь с последней акцией в магазинах OPPO или у дилеров для получения более подробной информации. Услуга плана защиты экрана распространяется только на повреждения оборудования и программного обеспечения.  

1.6. Другие дополнительные услуги, не упомянутые выше, предоставляются в зависимости от места, где предоставляется услуга. 

1.7. В пределах, разрешенных местным законодательством, сервисный центр OPPO в месте предоставления услуги будет предоставлять премиум-сервис OPPO на основе местной доступности материалов для обеспечения лучшего взаимодействия с пользователем. 

1.8. Вам необходимо предоставить разрешение на получение соответствующей информации, подписав квитанцию о доставке и соответствующее заявление; в противном случае центр обслуживания клиентов OPPO оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги. 

1.9. Пожалуйста, приобретите терминальное устройство по каналу, официально признанному OPPO, в противном случае центр обслуживания клиентов оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги для устройства, приобретенного не по официальному каналу. 

1.10. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что в результате предоставленной услуги ваше устройство / отремонтированные материалы могут отличаться по внешнему виду или функциям, а стандарты безопасности / маркировка для вашего устройства / отремонтированных материалов могут применяться только к месту, где предоставляется услуга, в соответствии с требованиями местного законодательства, поскольку они могут отличаться от требований законодательства в месте, где вы приобрели свое устройство. 

Ключевые моменты: Перед ремонтом клиенты должны убедиться, что данные устройства полностью скопированы. Официальный сервисный центр OPPO или авторизованный сервисный центр не несет ответственности за потерю или повреждение данных устройства.

2. Сервис OPPO Premium не распространяется на следующие услуги 

2.1. Модели устройств, на которые не распространяется услуга OPPO Premium в соответствии с местной политикой (место приобретения терминального устройства). 

2.2. Устройства, которые не продаются по официальным каналам. 

2.3. Любые устройства, модифицированные, отремонтированные, демонтированные, замененные неуполномоченными лицами. 

2.4. Устройства, срок действия которых превышает срок действия определенных сервисных продуктов. 

2.5. Устройства, взятые в аренду и позаимствованные у других лиц, или мошенничество. 

2.6. Устройства, поврежденные преднамеренно или в результате мошенничества. 

2.7. Устройства, на которые невозможно проверить, распространяется ли действие гарантии продукта OPPO , из-за неполного IMEI или другого зарегистрированного IMEI. 

2.8. Отказ подписать квитанцию о доставке и соответствующее заявление. 

2.9. Все риски и юридические обязательства или убытки, связанные с любой передачей из-за любых различий в продукте после получения вами услуги OPPO Premium. 

2.10. Любая потеря прибыли, дохода или времени, понесенная в результате какой-либо личной деловой деятельности из-за каких-либо различий в продукте после получения вами услуги OPPO Premium.

2.11. Любая невозможность использования вашего устройства, вызванная межрегиональной связью, а не неисправностью устройства (например, невозможность доступа в Интернет из-за того, что оно не поддерживает частоту сети, принятую в этом регионе).

2.12. Выходит за рамки политики предоставления юридических услуг в том месте, где эта услуга предоставляется.