{{ pageConfig.searchRec }}

{{ pageConfig.searchArticles }}
{{ itm.name }} {{ itm }}
{{ searchValText }}

{{ models.label }}

{{ itm.label }}

{{ models.label }}

{{pageConfig.useProduct}}： {{ itmRes.useProduct&&itmRes.useProduct.length>0? itmRes.useProduct.join('，'):pageConfig.useProduct_placeholder}}

{{pageConfig.systemCategory}}： {{itmRes.systemCategory&&itmRes.systemCategory.length>0?itmRes.systemCategory.join('，'):pageConfig.systemCategory_placeholder}}

{{ pageConfig.searchRec }}

{{ pageConfig.searchArticles }}
{{ itm.name }} {{ itm }}
{{ searchValText }}

{{pageConfig.useProduct}}：

{{pageConfig.systemCategory}}：

Waarom de Touch Screen functie niet reageert voor Reno 5G ?

Toepasselijke producten： Smartphones System versie： Geen systeemversie betrokken

Situatie: U merkt soms dat de VingerafdrukFunctie niet reageert wanneer je op de terugknop drukt of zelfs een link kiest.

Toepasbaar op: Reno 5G

Als u merkt dat de VingerafdrukFunctie niet reageert, doet u het volgende:

1. Veeg uw scherm af met een droge, schone doek.

2.Start uw apparaat opnieuw op

Als u merkt dat de VingerafdrukFunctie niet reageert, doet u het volgende: Als het probleem blijft bestaan,voert u een routinetest uit [Telefoonbeheer]>[Routinetest]>[Nu detecteren]

Notitie : De routinetest heeft veel opties zoals Camera test,Sensor,Accu en opladen,enz. Als het voor het scherm is, selecteer dan de "Scherm" optie.

Is dit antwoord nuttig?

Nee

Is dit antwoord nuttig?

Nee

Bel de klantenservice

0800-5336723

Maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 18:00

Momenteel kunnen wij onze service helaas alleen tijdelijk bieden in het Engels.

Service Center