Algemene Voorwaarden voor OPPO Premium Service

OPPO Premium Service Beleid Terminal device: Het terminalapparaat verwijst hier naar de Find X8 Serie.

1.1. De OPPO Premium Service wordt geleverd door het officiële OPPO-servicecentrum of een geautoriseerd servicecentrum, onderworpen aan de Algemene Voorwaarden.

1.2. De OPPO Premium Service is bedoeld om het gebruik van je apparaat gemakkelijker te maken. Deze service omvat:

i. Internationale Garantie Service

ii. Refresh Service

iii. Schermbeschermingsplan

Beschikbare diensten zijn afhankelijk van de locatie waar de service wordt aangeboden.

1.3. Voor dagelijks apparaatbescherming kun je ook genieten van de volgende diensten:

i. Gratis Software-upgrade

ii. Gratis Telefoon Desinfectie Service via de officiële ""send in repair"" service

iii. Gratis Beschermfolie (2 keer per jaar) via de officiële ""send in repair "" service

1.4. Internationale Garantie Service: Deze is beschikbaar in de landen/regio's waar het toestel officieel is uitgebracht. Reparaties die onder deze service vallen, worden kosteloos aangeboden binnen de garantieperiode. Raadpleeg de Verklaring van Verantwoordelijkheden betreffende Internationale Garantie Service voor meer details.

1.5. Verlengde Garantie: Deze kan worden aangeschaft bij de aankoop van een nieuw apparaat of binnen de aankoopperiode van het terminalapparaat. De verlengde garantie dekt de belangrijkste onderdelen van het apparaat, maar niet de onderdelen die zijn gerepareerd via niet-geautoriseerde kanalen.

1.6. Andere niet genoemde waardevolle diensten zijn afhankelijk van de locatie waar de service wordt geboden.

1.7. Voor zover toegestaan door de lokale wetgeving, zal het OPPO-servicecentrum op de locatie waar de service wordt geboden, de OPPO Premium Service verlenen, op basis van de lokale beschikbaarheid van materialen, om zo een betere gebruikerservaring te waarborgen.

1.8. Je moet toestemming geven om relevante informatie te verkrijgen door het ondertekenen van de afleveringsontvangst en de relevante verklaring; anders behoudt het OPPO-klantenservicecentrum zich het recht voor om de service te weigeren.

1.9. Het is verplicht om het terminalapparaat aan te schaffen via een officieel door OPPO erkend kanaal. Het klantenservicecentrum behoudt zich het recht voor om de service te weigeren voor een toestel dat niet via een officieel kanaal is gekocht.

1.10. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat als gevolg van de verleende service, het uiterlijk of de functie van je apparaat/gerepareerd materiaal kan variëren, en de veiligheidsnormen/markeringen voor je apparaat/gerepareerd materiaal alleen van toepassing kunnen zijn op de locatie waar de service wordt geboden, vanwege lokale wetgeving, die kan verschillen van de wetgeving op de plaats van aankoop van je toestel.

Belangrijk om te weten: Klanten dienen ervoor te zorgen dat de apparaat data volledig is geback-upt voor de reparatie. Het OPPO-officiële servicecentrum of geautoriseerde servicecentrum is niet verantwoordelijk voor dataverlies of schade aan het apparaat.

De volgende zaken vallen niet onder de OPPO Premium Service:

2.1. Apparaten die niet onder de OPPO Premium Service vallen volgens het lokale beleid (de plaats waar het terminalapparaat is gekocht). 2.2. Apparaten die niet via officiële kanalen zijn verkocht.

2.3. Apparaten die zijn gemodificeerd, gerepareerd, gedemonteerd of geruild door niet-geautoriseerde partijen.

2.4. Apparaten die buiten de geldigheidsduur van bepaalde serviceproducten vallen.

2.5. Apparaten die zijn verhuurd, uitgeleend of die frauduleus zijn verkregen.

2.6. Apparaten die opzettelijk zijn beschadigd of die verband houden met fraude.

2.7. Apparaten waarvan niet kan worden geverifieerd of ze onder de OPPO Care Product vallen door een onvolledige IMEI of een anders geregistreerde IMEI.

2.8. Weigering om de afleveringsontvangst en de bijbehorende verklaring te ondertekenen.

2.9. Alle risico’s en wettelijke aansprakelijkheden of verliezen die verband houden met de overdracht van het product door eventuele verschillen na het verkrijgen van de OPPO Premium Service.

2.10. Verlies van winst, inkomen of tijd als gevolg van persoonlijke zakelijke activiteiten door productverschillen na het verkrijgen van de OPPO Premium Service.

2.11. Onvermogen om je apparaat te gebruiken als gevolg van een cross-regio-beperking, in plaats van een defect aan het apparaat (zoals het onvermogen om toegang te krijgen tot internet omdat het apparaat de netwerkfrequentie in die regio niet ondersteunt).

2.12. Buiten de reikwijdte van het wettelijke servicebeleid in de locatie waar de service wordt aangeboden.