Términos y Condiciones – OPPO Service Days | OPPO Perú

Los presentes Términos y Condiciones establecen los lineamientos de la promoción denominada “OPPO Service Days”, ofrecida por DASIN PERÚ S.A.C., identificada con RUC N.º 20608323725, con oficinas en Av. Las Begonias 415, San Isidro, Lima, Perú.

I. Bases de Participación

1.   Podrán participar en los OPPO Service Days todas las personas mayores de dieciocho (18) años de edad que cuenten con Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente. No se permite la participación de personas menores de edad.

2.   Por el solo hecho de participar en los OPPO Service Days, los usuarios aceptan haber leído y estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con alguno de los puntos, el cliente deberá abstenerse de asistir y participar en los Service Days.

3.   El evento será válido únicamente en los Centros de Servicio Oficiales de OPPO, ubicados en: Av. Los Lirios N.º 300, San Juan de Miraflores, Lima (Centro Comercial Mall del Sur – 3.er Piso).

4.   Los OPPO Service Days serán válidos únicamente en las fechas publicadas y confirmadas en las páginas oficiales de redes sociales de OPPO Perú.

II. Beneficios y Condiciones

5.   Mano de obra gratuita: Los clientes podrán acceder a este beneficio una sola vez por dispositivo durante el periodo de los Service Days. El cliente deberá pagar únicamente el costo del repuesto + IGV. La cotización final será proporcionada por el Centro de Servicio Oficial OPPO tras la inspección y diagnóstico del dispositivo.

6.   El dispositivo podrá recibir actualizaciones gratuitas del sistema operativo y/o de aplicaciones preinstaladas, con el objetivo de mejorar su seguridad, rendimiento y funcionalidad. Estas actualizaciones estarán disponibles siempre que el dispositivo sea compatible y hayan sido oficialmente liberadas por OPPO. Algunas actualizaciones se instalarán automáticamente y otras requerirán autorización del usuario.

7.   El servicio de limpieza sin costo incluye una limpieza general del dispositivo, que puede abarcar puertos, altavoces, pantalla y otras superficies externas. Este servicio está sujeto a disponibilidad en los centros autorizados y no incluye reparaciones ni intervenciones técnicas internas. OPPO no se responsabiliza por daños preexistentes o consecuencias derivadas del mal estado del dispositivo.

8.   El servicio de reparación en 2 horas aplica exclusivamente para dispositivos cubiertos por la garantía. Está sujeto a disponibilidad de repuestos, personal técnico y capacidad operativa. El tiempo de reparación puede extenderse si el diagnóstico revela condiciones excluidas por la garantía o si se requiere autorización adicional del cliente. No aplica para daños irreparables, reparaciones complejas ni casos que requieran envío a centros especializados.

9.   Los beneficios de OPPO Service Days no son acumulables con otras campañas o promociones, y aplican únicamente para equipos adquiridos en distribuidores oficiales de OPPO en Perú

10.   El descuento en repuestos y protectores de pantalla está sujeto a disponibilidad por modelo, color y/o hasta agotar stock. El cliente puede verificar los precios regulares de repuestos en:
https://support.oppo.com/pe/spare-parts-price/ .
Los precios no incluyen IGV ni tarifa de mano de obra por reparación.

III. Sobre Protectores de Pantalla y Protectores Posteriores

11.   Se aplicará únicamente un (1) protector de pantalla de hidrogel y/o un (1) protector decorativo posterior por dispositivo OPPO.

• Aplica solo para repuestos, micas de pantalla y protectores con diseños OPPO. No aplica para tablets, relojes ni audífonos EncoBuds.

• No se instalarán protectores si el equipo presenta pantalla o tapa trasera dañada, rota, rajada y/o quiñada. Será necesario realizar previamente la reparación de la parte dañada para acceder al beneficio.

• La imagen correspondiente al protector decorativo será proporcionada por OPPO.

IV. Recomendaciones y Consideraciones Técnicas

12.   Se recomienda al cliente realizar una copia de seguridad (backup) de la información contenida en su dispositivo antes de proceder con cualquier servicio. OPPO no se responsabiliza por pérdida o daño de datos, programas, tarjetas SIM o medios de almacenamiento removibles.

13.   OPPO se reserva el derecho de establecer el porcentaje de descuento en los precios de protectores de pantalla UV (HD, Mate y Privacy).

14.   Durante los OPPO Service Days, aplican las mismas políticas de garantía establecidas para dispositivos OPPO. Puede revisarlas en:
https://support.oppo.com/pe/warranty-policy/

   * La promoción aplica para los siguientes modelos:

V. Autorización de Uso de Imagen y Datos Personales

15.   Al participar en los OPPO Service Days, el cliente acepta cooperar con todas las actividades editoriales relacionadas. Asimismo, otorga a OPPO una autorización irrevocable, no exclusiva y de duración indefinida para el uso de su imagen, voz, información biográfica y/o declaraciones, en cualquier medio y con fines promocionales, comerciales y publicitarios. No se generará ningún tipo de contraprestación económica por dicho uso.

16.   El cliente autoriza a OPPO al tratamiento de sus datos personales, conforme a la normativa de protección de datos vigente. Los datos serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con los OPPO Service Days. Para más información, se puede consultar la Política de Privacidad de OPPO en:
https://www.oppo.com/pe/privacy/

VI. Disposiciones Finales

18.   En la medida permitida por la ley, OPPO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La participación posterior a la publicación de dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos. Se recomienda a los clientes revisar regularmente los términos vigentes.

19.   Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación de la República del Perú, la cual se aplicará de manera subsidiaria en lo no previsto. Para cualquier controversia, OPPO y los participantes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.