Skip to main content

{{baseData.historyTitle}}

{{baseData.historyTitle}}

Termeni și condiții privind serviciul OPPO Premium

1. Politica de servicii OPPO Premium Dispozitiv terminal: Dispozitiv terminal aici se referă la seria Find X8

1.1. Serviciul OPPO Premium este furnizat de un Centru de Service autorizat OPPO sau de un Centru de Service autorizat, în conformitate cu Termenii și condițiile de garantie.

1.2. Serviciul OPPO Premium are ca scop eliminarea problemelor dvs. în timp ce utilizați dispozitivul. Acesta include: i. Service international de garantie ii. Linie telefonică exclusivă iii. Ingineri autorizati pentru reparatii OPPO. * Serviciile disponibile depind de locul unde este prestat serviciul.

1.3. Pentru protecția zilnică a dispozitivului, vă puteți bucura și de următoarele servicii: i. Reparatii gratuite. ii. Actualizare software gratuită.

1.4. Serviciu de garanție internațională: este disponibil așa cum este furnizat în țările/regiunile în care dispozitivul este lansat oficial, iar reparațiile acoperite de acesta vor fi oferite gratuit în perioada de garanție. Vă rugăm să consultați Declarația de responsabilități cu privire la serviciul internațional de garanție pentru mai multe detalii.

1.5. Alte servicii cu valoare adăugată nemenționate mai sus sunt supuse locului în care este prestat serviciul.

1.6. În măsura permisă de legislația locală, Centrul de Service OPPO din locul în care este furnizat serviciul va furniza Serviciul Premium OPPO pe baza disponibilității locale a materialelor pentru a asigura o experiență mai bună pentru utilizator.

1.7. Trebuie să acordați autorizație pentru a obține informații relevante prin semnarea bonului de service; în caz contrar, Centrul de Service pentru clienți OPPO își rezervă dreptul de a refuza furnizarea serviciului.

1.8. Vă rugăm să cumpărați dispozitivul doar prin canalul recunoscut oficial de OPPO, în caz contrar, Centrul de Service pentru clienți își rezervă dreptul de a refuza furnizarea serviciului pentru un dispozitiv care nu este achiziționat printr-un canal oficial.

1.9. Înțelegeți și sunteți de acord că, ca urmare a serviciului furnizat, dispozitivul reparat poate varia ca aspect sau funcție, iar standardele/marca de siguranță pentru dispozitivul reparat se pot aplica numai locului în care este furnizat serviciul din cauza cerințele legislației locale, deoarece acestea pot diferi de cerințele legii din locul de unde ați achiziționat dispozitivul. Element cheie: Clienții trebuie să se asigure că se face o copie de siguranță completă a datelor dispozitivului înainte de reparație. Centrul de Service oficial OPPO sau Centrul de Service autorizat nu va fi responsabil pentru pierderea sau deteriorarea datelor dispozitivului.

2. Următoarele nu sunt acoperite de serviciul OPPO Premium

2.1. Modele de dispozitive care nu sunt acoperite de Serviciul OPPO Premium conform politicii locale (locul de unde este achiziționat dispozitivul terminal).

2.2. Dispozitive care nu sunt vândute prin canale oficiale.

2.3. Orice dispozitive modificate, reparate, dărâmate, schimbate de părți neautorizate.

2.4. Dispozitive care depășesc perioada de valabilitate a anumitor produse de service.

2.5. Dispozitive închiriate și împrumutate altora sau fraude.

2.6. Dispozitive care sunt deteriorate în mod deliberat sau o fraudă.

2.7. Dispozitivele care nu pot fi verificate dacă sunt acoperite de OPPO Care Product din cauza IMEI incomplet sau a unui IMEI înregistrat diferit.

2.8. Refuzul semnării bonului de livrare și a declarației aferente.

2.9. Toate riscurile și răspunderile legale sau pierderile asociate cu orice transfer din cauza oricăror diferențe între produs după obținerea Serviciului OPPO Premium.

2.10. Orice pierdere.



Hotline.svg

Apelați asistență

0800890200

(Apel gratuit)

Luni - Vineri 9:00 - 18:00