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La barra de estado aparece constantemente mientras juega en el teléfono OPPO

Productos aplicables： Smartphones Versión del sistema： No hay versión del sistema afectada

La interfaz del teléfono OPPO cuenta con una barra de estado que muestra información esencial de un vistazo, tales como notificaciones para llamadas entrantes. La presencia de la barra de estado en el modo paisaje mientras juega Sirve como un recordatorio de que usted está en el proceso de responder una llamada. Para más información, siga leyendo a continuación. ¿Por qué aparece la barra de estado durante el juego? La barra de estado aparecerá de forma consistente cuando se inicia una llamada en la interfaz del juego, que sirve como un recordatorio de que estás en medio de responder una llamada. Esto permite a los usuarios ver la información para proceder con las siguientes acciones. ¿Cómo ocultar la barra de estado? Para ocultar la barra de estado en la interfaz de juego, deslize Hacia arriba la barra de estado para ocultarla. Otros artículos que le pueden interes: Espacio de Juegos (Game Space) with Hyper Boost 2.0 ¿Por qué los iconos Wi-Fi y del sistema no aparecen en la barra de estado * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de sus teléfonos, pero esto no afectará a la descripción en este artículo.

Alerta de temperatura alta de pantalla en teléfonos OPPO

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¿Está experimentando la aparición de un indicador de advertencia de alta temperatura en su dispositivo OPPO? Este aviso puede ser causado por una temperatura ambiente alta o por el uso continuo del dispositivo. Sin embargo, esta medida es sólo para prevenir daños al teléfono y la batería. Para más información, continúe leyendo. ¿Por qué mi OPPO tiene una temperatura alta? Aplicaciones en ejecución en segundo plano: Su dispositivo OPPO muestra una advertencia de temperatura alta cuando demasiadas aplicaciones, como juegos, chat de vídeo, streaming, navegación, etc, todavía se ejecutan en segundo plano. Alta temperatura ambiente: Usar su dispositivo en un ambiente cálido o con ventilación deficiente puede conducir a un sobrecalentamiento. Qué hacer si mi teléfono OPPO muestra temperatura alta El aviso de temperatura alta es un mecanismo de protección diseñado para evitar que la temperatura de la superficie del dispositivo se eleve demasiado. Además, evita molestias si el dispositivo entra en contacto con la mano o la cara. Espere hasta que baje la temperatura Deje tiempo para que la temperatura disminuya antes de usar su dispositivo OPPO después de una exposición a altas temperaturas. Cerrar aplicaciones en segundo plano Las aplicaciones que se ejecuten en segundo plano pueden aumentar la temperatura de su dispositivo. Para evitar una alerta de temperatura alta, se recomienda cerrar las aplicaciones cuando no están en uso. Trasladarse a un entorno más fresco Si está usando su dispositivo OPPO en un ambiente cálido, le recomendamos trasladarse a un lugar más fresco para ayudar a reducir la temperatura del teléfono. Otros artículos que le pueden interes: ¿Por qué mi teléfono OPPO se calienta durante la carga inalámbrica Si su teléfono OPPO se calienta demasiado al cargarlo * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de sus teléfonos, pero esto no afectará a la descripción en este artículo.

¿Por qué la cámara de mi teléfono OPPO tiembla y hace un ruido anómalo?

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Si usted ha notado en su OPPO Find X8 Pro la cámara temblando o haciendo un sonido inusual, no está solo. Esto puede ser preocupante, pero puede estar seguro, es un fenómeno normal y no indica un defecto en su dispositivo. ¿Por qué la cámara tiembla y hace ruido? El Find X8 Pro cuenta con el exclusivo sensor de Sony, que requiere un objetivo más pesado para mejorar el autoenfoque y la estabilización de la imagen. Para acomodar esto, OPPO ha equipado estos teléfonos con un motor de bola más fuerte. Es por esto por lo qué es posible que oiga un sonido o experimente un ligero movimiento en la cámara: Movimiento de la lente cuando no se usa Cuando la aplicación de la cámara no está abierta, el mecanismo de autoenfoque no se bloquea. El teleobjetivo de la cámara principal no se bloquea cuando se utiliza la cámara principal, y la cámara principal no se bloquea cuando se utiliza el teleobjetivo. Un ligero ruido al agitar el teléfono Si sacude su teléfono mientras la cámara está apagada, puede oír un ligero sonido de impacto de los elementos móviles del objetivo. Esto se debe a que el mecanismo del motor de bolas se desplaza dentro del módulo de la cámara. Testeo de fábrica para asegurar rendimiento y durabilidad El dispositivo se somete a estrictas pruebas antes de salir de fábrica para garantizar que el ruido y el movimiento no afectan a la funcionalidad de la cámara. ¿Afecta esto al rendimiento de la cámara? No, el temblor y el ruido No afectan a la fotografía o la grabación de vídeo. La cámara sigue siendo completamente funcional, proporcionando la imagen de alta calidad que se espera de la serie insignia de OPPO. Nota: Si experimenta movimiento de cámara o ruido mientras agita su teléfono, no se preocupe: esta es una función normal del sistema de lentes de alta precisión. Sin embargo, si usted nota temblores excesivos, imágenes borrosas, o cualquier otro problema relacionado con la cámara, contacte con atención al cliente de OPPO. Artículos relacionados: Si la cámara no se abre, se bloquea o muestra una pantalla negra * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de tu teléfono, pero eso no afecta a la descripción de este artículo.

Por qué Youtube ya no es compatible con dispositivos Android 7 e inferiores

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Si estás usando un dispositivo Android antiguo con Android 7 o inferior, es posible que hayas notado que la aplicación de YouTube ya no funciona. Cuando intenta abrir la aplicación, recibe una notificación que indica que la versión ha expirado y que su dispositivo no puede actualizar la aplicación. Nota: Este cambio se debe a que YouTube oficialmente descontinúa el soporte para dispositivos con Android 7 o inferior, lo que significa que la aplicación ya no funcionará en estos sistemas operativos. ¿Por qué YouTube ha dejado de soportar Android 7 e inferiores? A medida que avanza la tecnología, los desarrolladores de aplicaciones eliminan las versiones de software más antiguas para garantizar la seguridad, un mejor rendimiento y una mejor experiencia del usuario. YouTube ha actualizado sus requisitos del sistema a Android 8 o superior, lo que significa que los dispositivos que ejecutan Android 7 o anterior ya no son compatibles con la aplicación. ¿Qué puedes hacer? 1. Compruebe si hay una actualización del Software Usted todavía puede ser capaz de utilizar YouTube si su dispositivo es compatible con una actualización a Android 8 o posterior. Siga estos pasos para verificar: Abierto [Ajustes] > [Información del dispositivo] Pulse sobre [Versión de Software] Si hay una actualización disponible, instálela. Una vez que tu dispositivo esté ejecutando Android 8 o superior, deberías poder utilizar YouTube normalmente. 2. Utilice YouTube en un navegador Web Si su dispositivo no se puede actualizar a Android 8 o posterior, todavía puede acceder a YouTube utilizando un navegador web. Abrir [Chrome] u otro navegador en su teléfono. Ir a youtube.com. Inicie sesión en su cuenta y vea vídeos como lo haría normalmente. Si bien la versión del navegador puede no tener todas las características de la aplicación, todavía le permite ver y navegar por los vídeos de YouTube. Para aprender más sobre esto, compruebe este artículo de Google. Artículos relacionados: Como comprobar la versión y el número de versión de software de su teléfono OPPO ¿Cómo instalar una actualización OTA en el teléfono OPPO? * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de tu teléfono, pero no afectarán a la descripción de este artículo.

Qué hacer si el receptor de mi teléfono OPPO está lleno de polvo

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Con el tiempo, el auricular de su dispositivo puede acumular polvo, lo que puede conducir a problemas de audio con el altavoz. Sin embargo, el receptor del teléfono OPPO está diseñado para ser resistente al polvo, ayudando a minimizar las posibilidades de que el polvo entre en el interior. Si encuentra que el receptor de su dispositivo acumula polvo, puede seguir los siguientes pasos. Pasos para limpiar el receptor polvoriento A continuación se presentan algunos pasos para ayudarle a limpiar el receptor de su dispositivo OPPO si tiene polvo. Limpiar con un hisopo de algodón Utilice un paño sin pelusa o un hisopo de algodón para eliminar suavemente el polvo acumulado en el receptor del dispositivo. Evite usar demasiado líquido Usar agua o alcohol para limpiar el receptor del dispositivo puede ayudar a eliminar el polvo. Sin embargo, tenga cuidado al usarlo, ya que el exceso de humedad puede dañar el receptor y producir problemas de audio. Limpieza Regular Haga un hábito de limpiar su dispositivo regularmente para prevenir la acumulación de suciedad o polvo con el tiempo. Artículos relacionados: Limpie la suciedad en su Smartphone OPPO

¿Qué idiomas son compatibles con el OPPO Watch X2?

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El OPPO Watch X2 está diseñado para usar múltiples idiomas para dar soporte a los usuarios globalmente. Esto permite a los usuarios navegar cómodamente por el dispositivo en su idioma preferido. Hemos compilado una lista de todos los idiomas que se pueden utilizar con OPPO Watch X2. Idiomas disponibles en OPPO Watch X2 El reloj soporta: Inglés estadounidense Chino simplificado Chino tradicional (China Taipei) Chino tradicional (Hong Kong, China) Alemán Inglés británico Español Francés Indonesio Italiano Malayo Holandés Polaco Portugués Rumano Finlandés Sueco Vietnamita Griego Ucraniano Ruso Hindi Tailandés ChecO Eslovaco Danés Nota: Actualmente, el resto de idiomas aún no son compatibles. Cómo cambiar el idioma en OPPO Watch X2 Vaya a [Ajustes] > [Otros] > [Ajustes del sistema] > [Idioma]. Descubra más sobre el OPPO Watch X2 aquí! * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de sus teléfonos, pero esto no afectará a la descripción en este artículo.

¿Por qué no puedo usar la función "Pegar" en mi teléfono OPPO?

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La herramienta de "Pegar" permite a los usuarios transferir o compartir rápidamente textos, enlaces u otros datos sin tener que introducirlos manualmente. Sin embargo, si esta herramienta no funciona correctamente o si no puede pegar texto, el permiso puede esta restringido en la configuración de su dispositivo OPPO. Descubra más a continuación. Cómo habilitar la función "Pegar" Puede comprobar el permiso de lectura del portapapeles yendo a [Ajustes]＞[privacidad]/ [Privacidad y permisos] > [Gestión del portapapeles] /[Permiso de acceso al portapapelesY cambiar el [Permiso de lectura en portapapeles] para encender. Modelos implicados: Esta opción está disponible sólo para modelos de teléfono OPPO que tienen el "Permiso de lectura en portapapeles" En su dispositivo. Por favor, consulte su dispositivo actual. Si las medidas antes mencionadas no solucionan su problema, póngase en contacto con soporte OPPO Así podremos ayudarle y asistirlo con su problema. Dependiendo de su región, puede comprobar si necesita reservar una cita antes de visitar su centro de servicio local. Otros artículos que le pueden interesar: Cómo conectar el teléfono al ordenador * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de sus teléfonos, pero esto no afectará a la descripción en este artículo.

Cómo gestionar los archivos del teléfono OPPO desde un MacBook

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Establecer una administración de archivos efectiva asegura que todos los documentos en su dispositivo permanezcan seguros y fáciles de localizar y acceder cuando sea necesario. Como resultado, ahora puede administrar los archivos desde su dispositivo OPPO en su MacBook de Apple, que le permite abrir, editar y guardar archivos sin necesidad de descargarlos o transferirlos. Cualquier cambio realizado es sincronizado con su dispositivo OPPO. Para descubrir más, ¡Siga leyendo! Nota: Este artículo sólo aplica a los modelos de teléfono OPPO con ColorOS 15.0.1 y superior. Comprueba la versión de ColorOS de tu teléfono en [Ajustes] > [Información del dispositivo] ¿Cómo controlar archivos de OPPO en Mac Conecte su dispositivo OPPO a su MacBook. Luego, abra [O+ Connect] en su Mac, desde donde podrá acceder a los archivos de tu dispositivo y realizar cualquiera de las siguientes acciones: Editar archivos: Para abrir un archivo, haga clic con el botón derecho y seleccione [Abrir] o haz doble clic en el archivo. Cualquier modificación realizada en su Mac se sincronizará con el archivo de su dispositivo OPPO. Guardar archivos en Mac: haga clic derecho en un archivo y elegir [Guardar en el PC], arrastre el archivo al escritorio, o haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione [copia], y pegue en el escritorio. Compartir archivos: Seleccione un archivo y arrástrelo a una aplicación de terceros, o haga clic derecho en el archivo y elija [copia] y pegue en la aplicación. Cómo importar archivos a su teléfono En su Mac, abra [O+ conexión], haga clic en [importar archivos] y seleccione los archivos que desea importar. Alternativamente, también puede arrastrar o copiar y pegar los archivos a su teléfono. Nota: Esta función solo está disponible para ciertas aplicaciones de terceros. Artículos relacionados: Cómo conectar su dispositivo al ordenador * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de sus teléfonos, pero esto no afectará a la descripción en este artículo.

Cómo localizar un centro de servicio OPPO cercano

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¿Necesita revisar o reparar su dispositivo OPPO y está buscando un centro de servicio cercano? OPPO ofrece varios centros de servicio en su área para ayudarle. Con técnicos altamente cualificados y el uso de piezas originales OPPO en todas las reparaciones, puede estar seguro de que su dispositivo estará en manos competentes. Para localizar el centro de servicio OPPO más cercano, por favor consulte la siguiente guía. Nota: Por favor traiga la tarjeta de garantía de su dispositivo OPPO cuando vaya al centro de servicio OPPO. Localice el centro de servicio OPPO más cercano Puede hacer clic aquí Para seleccionar su país o región para encontrar su centro de servicio al cliente OPPO más cercano. Cuando ya esté en el sitio web de apoyo de su región, acceda a [Soporte técnico] > y luego haga clic/toque en [Centro de servicio]. Elegir [Encontrar un centro de servicio] > introduzca la ciudad que desea en el localizador para buscar. También tenga en cuenta que no todas las ciudades tienen centros de servicio OPPO, por lo que si por casualidad su ciudad no tiene uno. Siempre puede optar por elegir la ciudad más cercana en su área que tiene un centro de servicio. También puede Contacto soporte OPPO. Así podremos ayudarles y asistirlos aún más con su problema. Otro artículo que puede interesarle: Estado de la garantía OPPO: consulte el sitio web de soporte * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de tu teléfono /PC, pero eso no afecta a la descripción de este artículo. Además de esto, todas las fotos mostradas son sólo para fines ilustrativos. Los productos reales pueden variar debido a la mejora del producto.

Cómo comprobar los precios de los recambios en el sitio web local de OPPO

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¿Necesita piezas de repuesto o componentes de repuesto para su teléfono OPPO? Si es así, visite el sitio web oficial de OPPO para su región. Allí, usted puede encontrar una lista completa de piezas de repuesto disponibles junto con sus precios. Al utilizar el sitio web local de OPPO, puede agilizar el proceso de comprobación de piezas de repuesto y garantizar un acceso más rápido a la información de precios y disponibilidad. Para más detalles, siga leyendo a continuación. Consulte los precios de las piezas de repuesto OPPO En su navegador Si desea adquirir piezas de repuesto, puede comprar y consultar las piezas de repuesto oficiales de OPPO a través de nuestro socio oficial.(https://oppo.sparepartservice.shop) En su dispositivo móvil Si desea adquirir piezas de repuesto, puede comprar y consultar las piezas de repuesto oficiales de OPPO a través de nuestro socio oficial.(https://oppo.sparepartservice.shop) Nota: La disponibilidad de esta opción depende del país/región. El precio de las piezas de repuesto disponibles se mostrará en la moneda del país/región de su sitio web OPPO. * exención de responsabilidad: 1. Los precios indicados arriba son los precios recomendados para la sustitución de las piezas de repuesto. El precio real de la reparación está sujeto a inspección y disponibilidad de stock. Los precios pueden variar según la variación del color de su teléfono. 2. Se ofrecerá servicio gratuito para los dispositivos que se encuentran bajo Condiciones de garantía. 3. Las piezas de repuesto sólo se cobrarán para los dispositivos fuera de garantía. La mano de obra es gratuita. 4. Todos los precios están en la moneda de la región del sitio web de OPPO, y el impuesto está incluido. Para precios de otras piezas de repuesto, póngase en contacto con Centro de atención al cliente OPPO. 5. Es posible que algunas piezas y accesorios falsificados y de terceros no se diseñen correctamente, lo que puede conducir a problemas de seguridad. Además, el reemplazo de hardware no genuino puede causar daños a su teléfono. Para garantizar su uso normal y que reciba las piezas y accesorios originales, le recomendamos visitar el centro de servicio autorizado OPPO. Otros artículos que le pueden interesar: Información sobre la garantía Cómo encontrar el IMEI y el número de serie (S/N) de los productos OPPO Servicios convenientes OPPO * las imágenes, configuraciones y rutas pueden diferir de las de tu teléfono, pero no afectarán a la descripción de este artículo.

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