ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใด ๆ จาก Google Play Store ได้ คุณได้พยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบน Google Play Store แต่ไม่สามารถทำได้ มีวิธีการการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองทำได้ เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Play Store ได้รับการอัปเดตและล้างแคชหรือไม่ และยังมีวิธีการแก้ไขอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้ ตรวจสอบที่นี่! เหมาะสำหรับ: สมาร์ทโฟน OPPO ทุกรุ่น ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง: 1. อัปเดต Play Store เปิด [Google Play Store] > แตะ [ เพิ่มเติม] > [การตั้งค่า] และแตะ [เวอร์ชัน Play Store] หากมีการอัปเดต Play Store จะเริ่มอัปเดตอัตโนมัติ หาก Play Store ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดคุณจะได้รับการแจ้งว่า "Google Play Store เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว" 2. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับบริการของ Google Play, Google Play Store และโครงสร้างบริการ Google หมายเหตุ: บัญชี Google ของคุณอาจออกจากระบบหลังจากล้างข้อมูล ขอแนะนำให้จำข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้. ในการทำสิ่งนี้ให้ไปที่ [การตั้งค่า] > [การจัดการแอป] > [แสดงระบบ] > [บริการของ Google Play] > [การใช้เนื้อที่เก็บข้อมูล] > [ล้างแคช] > [ล้างข้อมูล] ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับ Google Play Store และโครงสร้างบริการ Google ในบางอุปกรณ์คุณอาจต้องไปที่ [การตั้งค่า] > [การตั้งค่าเพิ่มเติม] > [การจัดการแอป] > [ทั้งหมด] > [บริการของ Google Play] > [การใช้เนื้อที่เก็บข้อมูล]> [ล้างแคช] > [ล้างข้อมูล] 3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายและสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ลองใช้เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดเว็บไซต์ใดก็ได้ และดูว่าโหลดได้หรือไม่ หากไม่มีให้เปลี่ยนเครือข่ายอื่นหรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ 4. ตรวจสอบการตั้งค่าการดาวน์โหลดแอป เปิด [Google Play Store] > แตะ [ เพิ่มเติม] > [ตั้งค่า] > [ค่ากำหนดการดาวน์โหลดแอป] และเลือก [ผ่านเครือข่ายใดก็ได้] 5. เปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตเครือข่ายสำหรับบริการของ Google Play, Google Play Store และโครงสร้างบริการ Google ไปที่ [การตั้งค่า] > [Dual SIM & เครือข่ายมือถือ] > [ใช้ Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ] > [บริการของ Google Play] และเลือก [Wi-Fi และข้อมูลมือถือ] ทำซ้ำสำหรับ Google Play Store และโครงสร้างบริการ Google 6. ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลภายในของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีพื้นที่เหลือ อุปกรณ์จะหยุดการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป ดังนั้นขอแนะนำให้มีพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อย 1 GB คุณสามารถเพิ่มพื้นที่การจัดเก็บได้โดยการล้างไฟล์ขยะและลบรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ที่ไม่จำเป็น ฯลฯ 7. รีสตาร์ทโทรศัพท์ 8. รีเซ็ตการตั้งค่าระบบโทรศัพท์ (ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ ColorOS 3.2 ขึ้นไป) ไปที่ [การตั้งค่า] > [การตั้งค่าเพิ่มเติม] > [สำรองข้อมูลและรีเซ็ต] > [รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน] > [รีเซ็ตการตั้งค่าระบบเท่านั้น] หมายเหตุ: สิ่งนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณเนื่องจากจะเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเท่านั้น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ OPPO หรือนำโทรศัพท์และอะแดปเตอร์ของคุณไปที่ศูนย์บริการลูกค้า OPPO ในบริเวณใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม บทความที่เกี่ยวข้อง: ปัญหา Play Store: อยู่ระหว่างการดาวน์โหลด ไม่สามารถอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปได้ Android Auto ของกูเกิล วิธีดาวน์โหลดแผนที่ออฟไลน์บนแอป Google Maps * รูปภาพการตั้งค่าและเส้นทางอาจแตกต่างจากโทรศัพท์ของคุณ แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่มีผลกับคำอธิบายในบทความนี้